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ご質問と回答311

2022年11月17日(木)から2022年11月28日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年11月28日(月)

送る場合、Power Macintosh G4 Cube は対象に入りますか?それ以外にもWindowsデスクトップ・ノートPCがあります。

対象に入ります。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ掲載の通りにお送り下さい。

2022年11月27日(日)

kh2500vの液晶モニターですが送料を負担すれば処分してもらえますか

はい、送料お客様ご負担であれば処分します。

2022年11月24日(木)

お世話になります。パソコンモニター4台液晶テレビ32型 1台インクジェットプリンター1台 等あるのですが送れば無料で処分してもらえますか?

パソコンモニター(液晶モニタ24インチ以下、画面割れ無しに限ります)→送料お客様ご負担であればお引取します。液晶テレビ、プリンターは引取できません。

2022年11月23日(水)

電源の入らないスマホ、パソコンも処分してくれますか?

処分します。

2022年11月22日(火)

画面が割れてるノートパソコンとiPadと、同梱で故障したノートパソコン1台を送る場合は受け付けてもらえますか。

故障ノートPC(画面割れ無し)と同梱であればお引取します。全て1箱にまとめてお送り下さい。

2022年11月22日(火)

パソコンとモニタ-を繋ぐケ-ブルが外せないので繋がったまま郵送しても問題ないですか?

どうしても外せなければそのままでお引取しますが、極力ケーブルは外してお送り下さい。

2022年11月21日(月)

以下のワークステーション3台を処分したいと考えているのですが、送付可能でしょうか?System x 3100 M4(IBM)×2台System x 3100 M5(Lenovo)×1台何れも20kg以内のため通常のゆうパックで送付できる想定でおります。

可能ですが、ゆうパックをご利用の場合は送料お客様ご負担となります。ヤマト宅急便(宅急便サイズ内)のみ着払い可能です。

2022年11月20日(日)

画面が割れているiPhoneは引取り不可でしょうか?

単品での引取はできません。パソコンと同梱であれば処分可能です。よろしくお願いいたします。

2022年11月18日(金)

液晶画面の液晶が漏れて画面が凸凹になっているノートパソコンは廃棄可能でしょうか?それとPCのHDDはプラッターを破壊してありますがそれでも廃棄可能でしょうか?

不可能です。よろしくお願いいたします。

2022年11月17日(木)

データ消去できないPCや古いPCも受取可能ですか?(1)1台目:ノートPCでキーボードのいくつかの文字や数字が押しても反応せず、消去ソフトのID等が入力できないです。(2)2台目:デスクトップ(液晶モニター一体型)で2005年製のプリウス(XP)は引き取り可能ですか。(2010年以降と記載がありました)(3)上記(2)も消去ソフトが読み込めず、データ消去できないです。

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければヤマト宅急便着払いで送れます。

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