ご質問と回答147

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2018年7月22日(日)から2018年8月10日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年8月10日(金)

初めまして。 パソコンの廃棄について調べていたところ、御社のサイトを見つけました。当方、ノートパソコン(Let’s Note / CF-W2)の処分を検討しています。以前HDD交換のため分解した際にヒンジの欠け、及び開閉スイッチのバネを紛失しています。 開閉に難はありますが通電・OS起動等は問題ない状態です。こういったものも廃棄対象になりますでしょうか? PC内部の故障については理解してますが、外装上の破損による廃棄の可否について伺いたいです。よろしくお願い致します。

お問い合わせありがとうございました。送料元払い(お客様ご負担)でしたらお引取しますのでご検討下さい。

2018年8月6日(月)

はじめまして。2004年ごろのDELLのデスクトップPCの処分を考えています。本体につなぐ電源ケーブル(ACアダプタ?)を紛失してしまいました。それ以外は問題ない状態です。御社にお送りしてもよろしいでしょうか?ご回答お願い出来ればうれしいです。お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取します。

2018年8月4日(土)

NECのpc-vw770KGという水冷式の一体型のパソコンで、故障しており、1度分解したためパーツを外してしまっているものもある(保管はしてあります)のですが、このような内容のものの回収、データ消去などは行っていただけるのでしょうか?また御費用がわかるようでしたら、ご連絡をいただけますと幸いです。何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせありがとうございました。送料元払い(お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。

2018年8月1日(水)

ノートパソコン1台とスマホ1台、タブレット1台をヤマト着払いで送りたいのですが、申し込みなどの事前連絡は必要ですか?

お問い合わせありがとうございます。事前連絡やお申し込みは不要です。1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年7月31日(火)

お世話になります。ビデオデッキやハードディスクレコーダーなども処分可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございます。引取対象外です。ご了承下さい。

2018年7月28日(土)

ノートパソコン数台の廃棄を考えていますが、以前利用した業者で無料を謳いつつ後から請求され、かなりもめました。今回も完動品の廃棄ですが、御社は後々請求やもめ事はありませんか?因みにノート4台、ipad1台です。

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。無料処分致します。弊社では後から費用を請求することはございません。

2018年7月27日(金)

パソコンの無料回収を希望しています。ハードディスクを外しています。また、ネジは全数揃っていますが、締め戻す箇所が分からない分は別に袋で保管しています。外観に割れ等はありません。メモリーも外しましたが、送付時同梱します。或いは装着し直します。大まかには以上ですが回収頂けますか?

お問い合わせありがとうございます。メモリを装着して頂ければ引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年7月26日(木)

ホームページを拝見しお問い合わせさせていただきました。先日PCのリプレイスを行い、液晶モニタ23台を廃棄することになりました。弊所は名古屋にあるのですが、 名古屋より液晶モニタ23台を配送し、無料でお引き取りいただくことは可能でしょうか。ご連絡をお待ちしております。

お問い合わせありがとうございます。無料引取致します。箱数は何箱になりますでしょうか?また、配送手順についてご説明させて頂きたいと思いますので、差し支えなければお電話番号をお知らせ下さい。ご連絡お待ちしております。

2018年7月23日(月)

パソコンを廃棄したいのですが、タブレットパソコンで、バッテリーが膨れてます。(ずっと閉まっていた為だと思います)なので電源も入れることができない状態ですが、それでも送ってよろしいでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。画面割れが無ければお引取します。

2018年7月22日(日)

ノートパソコン パナソニックレッツノートCF-W5 ですが、無料処分できますか?故障はしていません。

お問い合わせありがとうございます。処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

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パソコンは?