お問い合わせと回答763
2025年3月2日(日)から2025年3月10日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
モニター、ハードディスク、ノートパソコンなどがありますが電源ケーブルなどがありませんが問題ないですか?
問題ございません。よろしくお願いいたします。
ヤマト運輸のウェブサイトから伝票作成をしようとしましたが、”こちらからご登録いただいた送り状は、法人(掛売り)契約でのお預かりができません。”とでて、発行できません。どうすればいいですか?
クロネコヤマトさんへお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
ディスクトップパソコンVAIO本体とキーボードを処分したい。データ消去および処分の費用は本当に無料ですか。そのほかの費用はありますか?
無料です。ほかの費用はありません。よろしくお願いいたします。
お世話になります。有料でもよいのですが、物理破壊の状況を写真で送ってもらうことは可能でしょうか。何卒よろしくお願いいたします。
不可能です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン2台ですがそれぞれオリジナルの箱です。それぞれに送り状を貼り付けて送るのは問題ないでしょうか?
1箱にまとめて2台入れてお送りください。緩衝材などは一切不要です。お客様都合で1台ずつ送られる場合は、1台は送料お客様負担でお送りください。送料の削減にご協力お願いいたします。よろしくお願いいたします。
HDDは大切に手元においておきたいのでHDDぬきのノートパソコンを送ろうと思っております。増設メモリなどはそのままにしてお送りしようと思いますがよろしいでしょうか?ほかはNTTのモデムと、外付けキーボードとゲームソフトを予定しております。
モデムは同梱不可となります。PC(原型をとどめている状態)、キーボード、ゲームソフトを1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
USBケーブルとhdmiケーブルとRGBケーブルと電源タップだけ送れますか
ケーブルのみは送れません。よろしくお願いいたします。
ノートPC2台の廃棄を予定していますが、このPCと一緒にポータブルDVDプレーヤーの廃棄をお願いしたいのですが、一緒に送ってもよろしいでしょうか。
ポータブルDVDプレーヤーは対象外のため、同梱できません。よろしくお願いいたします。
PC用サブウーファー付きスピーカーは、一緒に送れるでしょうか?
一緒に送れません。よろしくお願いいたします。
iMac2011年製21.5インチ 故障 HDD取り外しですが、無料廃棄出来ますか
送料お客様負担であれば送れます。よろしくお願いいたします。