ご質問と回答135

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2018年1月9日(火)から2018年1月21日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年1月21日(日)

お世話になります。iMacを送りたいのですがメモリはあるのですがメモリのふたの部分がありません。この状態でも引き取っていただけるでしょうか?よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年1月18日(木)

品名 FMV-DESKPOWER F/G50T型名 FMVFG50TW電源入れて立ち上がりますが、アイコンをクリックすると読み込み中のまま次の操作に行けない状態です。この状態でもデータ消去できますか?

お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければ故障の有無を問わず、データ消去及びリサイクル致します。

2018年1月17日(水)

液晶モニターにシワがよっているのですが、パソコンといっしょに送れば、処分していただけますか?

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。

2018年1月16日(火)

タブレット2台と、PCを処分したいです。PCはメモリがありませんが、タブレットと同梱で送料無料対象になりますでしょうか?よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。1箱にまとめて頂ければ、着払いOKです。

2018年1月15日(月)

度々すみません。液漏れと言った方が解釈できたかもしれませんので連絡しました。

お問い合わせありがとうございました。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りしますのでご検討下さい。宜しくお願い致します

2018年1月15日(月)

今回ノートパソコンの処分を検討しているのですが、配送後に画面が割れてしまった場合の対応はどのようになるのでしょうか。よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。輸送中の破損分についてはお引取します。

2018年1月15日(月)

古いパソコンが数台あります。説明書や付属のCD等がなくても、本体だけ発送して引き取りは可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取します。

2018年1月13日(土)

LGの液晶モニタ(画面ではないプラスチック部分にキズあり)と、iPhoneを送ろうと考えております。モニタの付属品は電源ケーブル、iPhoneの付属品はなし(充電ケーブルなども無い)です。無料引き取り可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。無料引取致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2018年1月12日(金)

突然のメール失礼します。DVDドライブ、HDDドライブを取り外したパソコンは引き取ってもらえますでしょう?よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。引き取り可能ですが、送料はお客様負担となります。(送料元払い)よろしくお願いいたします。

2018年1月9日(火)

デスクトップのパソコンですが本体の中のコードを切ってあり動かない状態です。処分は可能ですか?お手数をお掛けしますが確認お願いします。

お問い合わせありがとうございました。元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。

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