ご質問と回答200

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2020年3月6日(金)から2020年3月14日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2020年3月14日(土)

iphone6の処分をお願いしたいのですが、何回やっても、iphoneの初期化に失敗します。この状態で、送っても大丈夫でしょうか？また、パスコードロックは解除した状態で送ったほうが良いでしょうか？

そのままでお送り頂いて大丈夫です。

2020年3月14日(土)

現在もこのホームページと同内容でしょうか。

はい。サービスを継続しております。

2020年3月14日(土)

自作のパソコンですが、PCの電源が入らなくなりました。※Shuttle というベアボーンの自作PCですパーツはそろっていますが、破棄できますか？

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2020年3月12日(木)

次の3点について確認させて下さい。1．法人なのですが、古いPCを回収していただくことは可能でしょうか？2．廃棄証明等廃棄されたことが確認できる書類を頂くことは可能でしょうか？3．ハードディスクを外したPCの回収は可能とのことですが、取り外したハードディスクを同時に回収していただくことは可能でしょうか？

下記回答致します。1→可能です2→訪問引取り・弊社へお持込頂いた場合のみ証明書発行が可能です。　　証明書についてはホームページをご参照下さい。3→可能です。

2020年3月12日(木)

予約せず、いきなり着払いで送っていいのでしょうか？ホームページみるかぎり、連絡先とかがないのですが。

ホームページにも記載しておりますが、事前連絡やお申込み手続きは不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2020年3月11日(水)

お世話になります。個人所有のノートパソコン2台を持ち込みして、HDDを機械で破壊してもらいたいのですが、立ち会いは可能でしょうか？機械破壊をお願いする場合は別途、処分費用が発生しますか？お手数ですが、ご回答よろしくお願い致します。

データ消去の立会は対応しておりません。ご了承下さい。

2020年3月10日(火)

PCの処分を検討しています。初期化まではいたしました。NECのノートでキーボードのYの一文字だけが破損しております。画面などは綺麗です。回収可能でしょうか？どうぞよろしくお願いいたします。

回収可能です。

2020年3月10日(火)

はじめまして、個人のノートパソコンは対応していないのでしょうか？宜しくお願いします。