お問い合わせと回答626

個人でお願いすることは可能ですかノート2台（HDDは取り出し破壊済ですが、同梱可能ですか）デスクトップ1台（HDD破壊依頼お願いします）（モニターなし）、キーボード、マウス携帯ガラケー3台以上のような内容ですが、無料で処分可能ですか。

個人様でもご利用頂けます。全て1箱にまとめてホームページ掲載の通りにお送り下さい。無料処分します。

廃棄を依頼したいのですが、スマホ2台とHDD（3.5インチ)5台分ぐらいでも対応してもらえますか。　お手数ですが連絡よろしくお願いいたします。

お引取します。スマホの画面が割れないようにして1箱にまとめてお送り下さい。

お世話になります。情報機密の為、デスクトップPCとノートPCのハードディスクを抜き出し、弊社で破壊しました。このデスクトップPCとノートPCは、送ってもお引き取りはしていただけますでしょうか。

引取可能です。よろしくお願いいたします。

初めてご連絡させていただきます。港区にある保育園に務めておりますノートパソコンを合計7-8台ほど処分させていただきたく、ご連絡いたしました。1点、質問なのですが、こちら廃棄費用以外でこちらからお支払いが必要なものは何かございますでしょうか。※廃棄は宅急便でお送りする形で検討しております。お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認の程、よろしくお願い致します。

支払いは、一切不要です。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCと一緒にルーターやHDD(デスクトップとは別のPCの付属品)も廃棄できますか？また連絡なしで送っても引き取りしてもらえますか？

廃棄できます。引き取り致します。よろしくお願いいたします。

Nintendoのゲーム機に加え、PSPの処分をお願いしたいのですが、バッテリーが膨張してしまって取り外さない状況です。このような場合も受け取りは可能でしょうか？また、pcやゲームハードの初期化は必須でしょうか？

受取可能です。また到着後にデータ消去をしますので、初期化は必須ではありません。よろしくお願いいたします。

PC用のバッグに入れて保管していたのですが、段ボールではなくこのバッグに直接ヤマトの送り表をつけて発送することは可能でしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの処分をお願いしたいと思っていますが、複数あるうちの1台の画面にヒビが入っています。一緒にお送りしてよろしいでしょうか？

はい、一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

液晶モニタ24インチ以下で画面が割れているものは回収していただけますか。

回収できません。よろしくお願いいたします。

古いパソコンでnecのVALUESTAR/vc500という古い型式で液晶ディスプレイとパソコンとキーボードなのですが、パソコンがクラッシュしている？立ち上がらないのでデータ等の消去ができません。それに、本当に無料で処分出来るのですか？

1箱にまとめて送っていただければ、無料でデータ消去・処分いたします。よろしくお願いいたします。