お問い合わせと回答626

こんにちは。いくつか質問したい事があり、ご連絡させて頂きました。・パソコン処分をする際、送る前に事前に御社に電話などの連絡をした方が宜しいでしょうか？・不要のパソコンを御社に送る際、梱包した物の不備、記載した住所などに記入漏れなどがあった場合、御社から連絡は来るのでしょうか？・また、御社で処分をして頂いたあと、処分が完了した事のお知らせなどのメールは届きますでしょうか？

以下、回答します。・パソコン処分をする際、送る前に事前に御社に電話などの連絡をした方が宜しいでしょうか？不要です・不要のパソコンを御社に送る際、梱包した物の不備、記載した住所などに記入漏れなどがあった場合、御社から連絡は来るのでしょうか？受取できないものを送られた場合はそのまま着払いで返送となります・また、御社で処分をして頂いたあと、処分が完了した事のお知らせなどのメールは届きますでしょうか？届きません

持ち込みに事前申し込みは必要ですか？

不要です。営業日、受付時間内にお持込下さい。

個人でお願いすることは可能ですかノート2台（HDDは取り出し破壊済ですが、同梱可能ですか）デスクトップ1台（HDD破壊依頼お願いします）（モニターなし）、キーボード、マウス携帯ガラケー3台以上のような内容ですが、無料で処分可能ですか。

個人様でもご利用頂けます。全て1箱にまとめてホームページ掲載の通りにお送り下さい。無料処分します。

廃棄を依頼したいのですが、スマホ2台とHDD（3.5インチ)5台分ぐらいでも対応してもらえますか。　お手数ですが連絡よろしくお願いいたします。

お引取します。スマホの画面が割れないようにして1箱にまとめてお送り下さい。

お世話になります。情報機密の為、デスクトップPCとノートPCのハードディスクを抜き出し、弊社で破壊しました。このデスクトップPCとノートPCは、送ってもお引き取りはしていただけますでしょうか。

引取可能です。よろしくお願いいたします。

初めてご連絡させていただきます。港区にある保育園に務めておりますノートパソコンを合計7-8台ほど処分させていただきたく、ご連絡いたしました。1点、質問なのですが、こちら廃棄費用以外でこちらからお支払いが必要なものは何かございますでしょうか。※廃棄は宅急便でお送りする形で検討しております。お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認の程、よろしくお願い致します。

支払いは、一切不要です。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCと一緒にルーターやHDD(デスクトップとは別のPCの付属品)も廃棄できますか？また連絡なしで送っても引き取りしてもらえますか？

廃棄できます。引き取り致します。よろしくお願いいたします。

Nintendoのゲーム機に加え、PSPの処分をお願いしたいのですが、バッテリーが膨張してしまって取り外さない状況です。このような場合も受け取りは可能でしょうか？また、pcやゲームハードの初期化は必須でしょうか？

受取可能です。また到着後にデータ消去をしますので、初期化は必須ではありません。よろしくお願いいたします。

PC用のバッグに入れて保管していたのですが、段ボールではなくこのバッグに直接ヤマトの送り表をつけて発送することは可能でしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの処分をお願いしたいと思っていますが、複数あるうちの1台の画面にヒビが入っています。一緒にお送りしてよろしいでしょうか？

はい、一緒に送れます。よろしくお願いいたします。