お問い合わせと回答101
2013年4月17日(水)から2013年4月22日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコン外面(ディスプレイ裏)に装飾用シール(普通の平らなシール)が張ってあるのですが、無料処分の対象になりますか?
お引取致しますが、個人情報を含むようなシールがあれば 剥がしてお送り下さい。
壊れたパソコンを処分したいと思っています。 Q1.自分の持っている段ボールに詰めてもいいですか? Q2.パソコン本体、デイスプレイ、キーボードを送ればいいですか? Q3.壊れているためHDに情報が残ったままです。データ消去はしていただけるようですが心配です。大丈夫でしょうか?
1箱に全てまとめて梱包のうえ、お送り下さい。 箱は何でも構いません。 データ消去は弊社にて作業致しますのでご安心下さい。
お尋ねします。 液晶ディスプレイとキーボードを廃棄したいのですが、ヤマト便の送料着払いで引き取っていただけるのでしょうか。
お引取致します。 1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。
パソコンを送りたいのですが、あて先はパソコン破棄comでいいのでしょうか?
「パソコン廃棄.com」宛にお送り下さい。
液晶ディスプレイの足がないのですが、受け取っていただけますか?
画面割れがなければお引取致します。
デスクトップパソコンとノートパソコンの廃棄を行いたいと考えてます。そこで質問があります。 (1)パソコン意外に、一緒に予備のHDDやメモリを廃棄していただくことは可能でしょうか。 (2)パソコンは2台を一緒に梱包したほうがよろしいでしょうか。 (3)着払いキャンペーンは今でも継続しているということでよろしかったでしょうか。送料含めて無料で廃棄をいただけるものと考えています。
予備パーツはパソコン同梱であればお引取致します。 全てまとめて、1箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。 (費用はかかりません)
処分したいデスクトップPC5台とLCDディスプレイ2台あります。 160サイズ以下の段ボールで梱包するとして複数個になりますがそれでもよろしいでしょうか。
多くても3箱で収めてお送り下さい。
お世話になります。 型番 FMV-K601 こちらのパソコンが、御社の無料処分の対象か、教えていただけますか。 可能なら着払いキャンペーンにて送付したいです。 よろしくお願いします。
液晶一体型PCですのでお引取致します。
デスクトップ型のPC及びノートPCの処分をお願いしたいと考えておりますが、どの様にさせていただければよいでしょうか?
お申込みや事前連絡は不要です。 梱包方法や送り先などについてはホームページをご参照下さい。 尚、受領のご連絡や証明書発行は一切対応致しません。
デスクトップ一体型の処分をお願いしたいのですが、 モニターの台座部分をはずしていても処分は可能でしょうか? よろしくお願いいたします。
お手数ですが、 箱はいびつになっても全く問題ございませんので 台座は外さずにお送り頂けますようお願い致します。