お問い合わせと回答776
2025年6月10日(火)から2025年6月16日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップパソコンでケースの天板が無い物やケースフロントの内蔵ドライブが付けてあったところのカバーが無いなどの状態では処分は可能でしょうか
送料発払い(お客様ご負担)でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。
ノートPCのバッテリーが高容量のものや予備に買ったものがあるためPCの数より多くあります。一緒に送れば受け取っていただけますか。バッテリーはすべてPCメーカーの純正品です。
一緒に送っていただければ、引き取りいたします。よろしくお願いいたします。
お忙しいところ恐縮ですが教えて頂けますでしょうか。オーディオなどの基板(トランジスタやコンデンサーが付いているもの)や自作のオーディオのアンプ、スピーカーケーブルなどは同梱させて頂いても大丈夫でしょうかよろしくお願いいたします。
同梱できません。よろしくお願いいたします。
液晶TV一体型DVDプレーヤーは送れますか?
送れません。よろしくお願いいたします。
PCと一緒に外付けssdは送っていいですか?情報は処分してもらえますか?
送れます。データ消去いたします。よろしくお願いいたします。
Ssdを個人で破壊しようとしてssdだけ分解してしまいました。送ってよろしいですか?
はい、問題ありません。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンのキーボード側の 裏蓋、ネジなしは引き取り可能ですか。HDD、メモリー穴あけ破壊品は引き取れますか。
引取できません。よろしくお願いいたします。
デスクトップPCですが、無料で引き取って頂けますか?メ-カ-名 HP PRODESK400G5 また、梱包作業済であれば、引き取りは会社までお願い出来ますか?
無料引取します。手順については下記ページをご確認ください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。
Windows95時代のノートVAIOを廃棄したいのですが外付けのFDドライブとCD-RWドライブも同梱しても大丈夫でしょうか?
外付けFD及びCDドライブは同梱不可となります。よろしくお願いいたします。
Let’snoteのCF-10が電源は入りますが起動しないので送りたいと思うのですがノートPCと一緒に他の電源(壊れてます)、ケーブルなどを送付すれば送料は着払いで良いでしょうかDVD-ROMドライブも送りたいのですが外箱が有る場合は外箱に入れて送った方が良いでしょうか DVD-ROMドライブの可動は確認していません
ノートパソコン、ケーブル類は1箱にまとめていただければヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。DVD-ROMは同梱不可です。よろしくお願いいたします。


