お問い合わせと回答328
2019年2月7日(木)から2019年2月13日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートPCで、キーボードのボタンが数個外れてしまい、紛失した状態なのですが、処分していただくことは可能でしょうか？
処分可能です。
廃棄してくれるのはわかったのですが、まだ使えるものもあって、中にイラストレーターも入っているものがあります。そういうものは買取はやっていないのでしょうか？
買取はしておりません。
デスクトップPCと液晶モニターの処分をお願いしたいのですが着払い配送伝票に「破損しても問題ありません」と記入して良いとなってますが配送中にモニター割れても問題ないのですか？それともモニターだけは割れないように梱包した方が良いのでしょうか？
ホームページにも記載しておりますが、画面割れはお引取できません。輸送中でも液晶画面が割れないように保護して梱包して下さい。
テレビ（シャープ）LC32GD7(2006年製）を引き取っていただくこと可能でしょうか？故障はしていません。
お引取できません。ご了承下さい。
ノートパソコンFMV-C8210を廃棄したいのですがハードディスクを外した状態(PC本体のプラスチックケースは付けた状態)でも無料引き取りして頂けますか？
ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。
MOディスクドライブはPCと同梱すれば無料処分できますか。
引取できません。ご了承下さい。
以下の3台の廃棄をお願いしたいと思います。付属品（キーボード、ACアダプター）も一緒に送らせていただいて良いでしょうか。NEC:VY22MF-7、日立:AW33M、東芝:G3/510PMEご回答
キーボードは対象外です。キーボード以外を1箱にまとめてお送り下さい。よろしくお願い致します。
パソコンは起動しない状態ですが、それでもデーター消去・廃棄処分をお願いできますか？
問題ございません。よろしくお願い致します。
17インチ液晶モニタの処分です。1）貴社で引きとっていただけますか？2）段ボール梱包後、黒猫ヤマト宅配便で貴社指定先に 送るのでしょうか/とりに来ていただけるのでしょうか3）当方負担の費用は？
画面割れが無ければお引取します。ご自身で梱包の上、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。※詳細については下記ホームページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/workflow.html
シャープPC-AX60S（液晶なし）こちらも廃棄対応可能でしょうか？
お引取します。
