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ご質問と回答179

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2019年6月13日(木)から2019年6月24日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年6月24日(月)

タブレット端末のバッテリーが膨張してしまいました。画面割れはありません。引取は可能でしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2019年6月24日(月)

データ消去もしていただけるとの事ですが、データ消去していただいた保証or証明書のようなものはあるのでしょうか?

ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は行っておりません。

2019年6月23日(日)

スマホとガラケーを複数台処分したいのですが、ガラケーは「パソコンと同じ箱なら処分できます」と書いてあります。パソコンが無ければガラケーは送れないでしょうか?あるいはスマホとガラケーだけでも大丈夫でしょうか?

スマホとガラケーでも大丈夫です。

2019年6月21日(金)

法人様 対応機器一覧パソコン・ディスプレイ・サーバー・オフコン・POS・タブレット・携帯電話併せて引き取り可能なもの:ルーター・HUB・プリンタ・UPS・キーボード・マウス・電源ケーブル上記、インターネットサイトに記載がありますが、プリンタ・キーボード・マウスもディスプレイと同包であれば、引取可能ですか。引取不可と記載されている文章もありましたので、問合せしました。プリンタ・キーボード・マウス同包にて引取希望です。

引取り不可です。ご了承下さい。

2019年6月17日(月)

パソコン台数が多いので複数箱でもよろしいですか。

商品内容及び台数をお知らせ下さい。

2019年6月17日(月)

液晶モニター(21.5インチ)単体でも無料回収されますか。お伺いします。

画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年6月16日(日)

液晶モニターについて液晶漏れ?(画面はつきます)のものでも引き取っていただけるのでしょうか?

引き取り不可となります。よろしくお願いいたします。

2019年6月14日(金)

NEC PC98シリーズの本体(キーボード付き)を7台引き取って頂ける業者様を探しています。可能か教えて下さい。料金もわかればお願いします。

デスクトップパソコン、ノートパソコンであればお引取します。※ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型、キーボード、マウスはお引取できません。宅急便サイズ内2箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。※2箱まで着払いOK、3箱目からは送料お客様ご負担でお願いします。

2019年6月14日(金)

初めまして。ノートパソコンのACアダプタなしでも着払いでお送りしても大丈夫でしょうか?どうしても見当たらず((T_T))ご回答いただければ幸いです。

AC無しでも大丈夫です。本体のみでもお引取します。

2019年6月13日(木)

パソコンではなく、外付けハードディスクを引き取ってもらうことは可能でしょうか? 具体的には、5~6年ほど前に購入したバッファローのテラステーションで、縦23cm×横17cm×奥行28cmのハードディスクです。重さは25kg以内かは、よくわかりません。何卒よろしくお願い致します。

外付けハードディスクのみの引取はできません。ご了承下さい。

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