お問い合わせと回答722
2024年5月29日(水)から2024年6月3日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ターミナルアダプターは送れますか?
送れません。よろしくお願いいたします。
フォトスタンドはタブレットに含まれますか?
含まれません。よろしくお願いいたします。
事前に@AIチャットで質問いたしましたが、確認の為メールさせていただきました。貴社ホームページ 送れるもの ノートパソコン ◯廃棄できます の中に 内臓バッテリー膨張 が記載ありますが、貴社ご指定の発送方法で発送可能でしょうか。あるいは持ち込みであれば可能ということでしょうか。10年前のNEC製ですがバッテリーが膨張しているということで購入店に引取りを断られ、色々調べているのですが解決できず困っております。広島県在住ですので持ち込みは困難かと。ご返信お待ちしております。よろしくおねがいいたします。
指定の発送方法で送れます。よろしくお願いいたします。
以前、PC処分でお世話になりました、その節は有難うございました。別件でございますが、レーザープリンターの処分はされてますでしょうか?お手数ですが、ご教示お願い致します。
訪問引取または、持込引取の場合のみ対応しております。レーザープリンターのみの処分はできません。また、配送引取の場合はレーザープリンター、対象外となります。よろしくお願いいたします。
タブレットの廃棄を検討しております。本体が膨らんでしまって、使用不可能なのですが、引き取っていただくことは可能でしょうか。
可能です。よろしくお願いいたします。
デスクトップ2台処分依頼があるのですが、2台共自分でハードデスクは外しました。この状態で処分可能ですか?可能でしたら2台あるので、2回に分けて発送になるかと思いますがこの場合無料で対処していただけるのか、お手数ですが教えて下さい。
処分可能です。宅急便サイズ内1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。サイズを超える場合は2箱で構いません。よろしくお願いいたします。
2025年3月までにノートPC、デスクトップPC、周辺機器の廃棄を考えております。見積フォームで見積を取り、内容通りに配送すれば無料なのでしょうか。配送後に追加料金の請求が発生するケースはありますでしょうか。ハードディスクについては、ハードディスク破壊機で破壊したものを同梱する予定ですが、問題ありませんでしょうか。
>見積フォームで見積を取り、内容通りに配送すれば無料なのでしょうか。配送引取をご希望の場合、見積りフォームからのご連絡は不要です。下記ページをご参照のうえ、お送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html>配送後に追加料金の請求が発生するケースはありますでしょうか。ございません。>ハードディスクについては、ハードディスク破壊機で破壊したものを同梱する予定ですが、問題ありませんでしょ>うか。問題ございません。訪問引取をご希望の場合のみ、下記見積りフォームよりご連絡下さい。※PC30台未満は出張運搬費用33,000円が発生します。https://www.pc819.com/estimate/以上、よろしくお願いいたします。
液晶テレビは受け付けてますか。又可能な場合の費用はどのようになりますか。
いいえ。液晶テレビは受け付けておりません。よろしくお願いいたします。
HPノートパソコンとそのパソコンのドッキングステーション(HP USB-C G5 エッセンシャルドック)とそのACアダプターを複数台、およびキーボード、マウス(複数)を送ろうと予定しておりますが、これらを無料で廃棄頂けますでしょうか。お知らせ頂けますと幸いです。
はい。無料引取します。宅急便サイズ内1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。
古いブラウン管?一体型のパソコンですが無料で廃棄して頂けるのですか?
ブラウン管型は廃棄できません。よろしくお願いいたします。