お問い合わせと回答704
2024年2月6日(火)から2024年2月12日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
送れる物の中にそのパソコンの交換したバッテリーが1個余計に入っていても一緒に送れますか?
一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
「一緒に送れるもの」imacのみの処分を希望しています。発払いになるとのことですが、同時にデータ消去はお願いできるのでしょうか。
はい、データ消去も行います。よろしくお願いいたします。
郵便でもいいかと思い郵便で出してしまい戻ってきてしまいました。住所が分かれば届くようなのですが直接郵便で送らせてもらえますでしょうか?パソコン一台です。
まず、郵便で送る場合は、ホームページで記載の通り発払い(送料お客様負担)になります。着払いでおくられた場合は、自動的に受取拒否になります。送り先は、下記を確認してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.htmlよろしくお願いいたします。
一体型パソコンでも処分してくれますか?
液晶一体型パソコンでしたら、処分可能です。送る場合は、送料はお客様負担になります。よろしくお願いいたします。
Softbankスマート体組成計 Softbank301SIは無料処分の対象品ですか?
対象外です。よろしくお願いいたします。
廃棄するノートPCと併せて、割れたノートPCの液晶モニター(LCD)を引き取って貰うことは可能ですか?
可能です。よろしくお願いいたします。
自作パソコンですが、ハードディスクとグラフィックボードが無い状態ですが処分してもらえますか?
送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。
サーバー3台を持込処分したいのですがデーター消去 物理的破壊で希望しております。物理破壊証明書を発行致して頂きたいのですが後日でしょうか?
はい。物理破壊証明書は後日郵送となります。よろしくお願いいたします。
質問宜しくお願いします。古いノートパソコンのバッテリーだけ電気やさんに廃棄してしまいました。対象外ですか?
バッテリーの無いノートパソコンを廃棄したいという事でしょうか?そうであれば、送料お客様ご負担でお送り頂ければお引取します。よろしくお願いいたします。
持ってるASUSノートパソコンは海外から買ったものです。これもう故障しているのですが廃棄できますか?無料で廃棄できますか?
無料でお引取します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。