お問い合わせと回答694

初めまして。（1）弊社港区にありますオフィスになりますが、訪問にてパソコン5台、モニター2台の廃棄と無料版の引取兼データ消去証明書の発行をお願いできますでしょうか。ちなみに弊社は建物入口近くの一階になります。（2）全ての商品がリユース・リサイクルされるとのことですが、今回お願いするものは全て再利用などすることなく、廃棄でお願いすることは可能でしょうか。以上、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

(1)訪問引取をご希望の場合は、下記見積りフォームよりご連絡お願いします。https://www.pc819.com/estimate/(2)いいえ。弊社では廃棄はせず、データ消去後全てリユースリサイクルされます。ご検討頂き、問題無ければ是非ご利用下さい。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCを送る予定です。テレビも見れるタイプのPCでしたので、リモコン・テレビ線も付属していました。付属のリモコン・テレビ線も同梱してかまいませんでしょうか？また、一緒に送れるものとしてデジカメを同梱するのですが、デジカメに付属のケーブルや充電器は対象外でしょうか。

同梱頂いて構いません。デジカメの付属品も対象です。よろしくお願いいたします。

23インチの液晶ディスプレイでスタンドの部分がないのですが、処分をお願いできますでしょうか。ご確認の程よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

デスクトップ×3液晶モニタ×2なのですが25kg以上になってしまいます。複数の段ボールで送ってもいいのでしょうか?

2箱にまとめて送ってください。1箱目：デスクトップ×22箱目：デスクトップ×1＋液晶モニタ×2よろしくお願いいたします。

初めまして。パソコンを破棄したいのですが、Kindleも一緒に破棄していただけますでしょうか。また、段ボールに詰めて送る前に、なにか事前に依頼メールなどを送る必要はありますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

Kindleも一緒に廃棄可能です。事前の依頼メールは不要です。よろしくお願いいたします。

マックの一体型デスクトップパソコン（ブラウン管ではない）が8台その他 windows デスクトップPCが4台 ノートPCが1台処分をしたいのですが、訪問でのお引き取りの上、適切な処分をして頂くことは可能でしょうか？ 無料と記載ありますが、費用が発生する場合はお知らせください。

訪問エリア内で搬出条件に支障無しであれば費用は掛かりません。ご依頼の際は下記見積りフォームよりご連絡お願いします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

キャノン　スキャナーは一緒に送れませんか。

スキャナーは送れません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと同梱で、ワープロは、対象でしょうか？

ワープロは対象外です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンのハードディスクを取り出して送っても良いですか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

ケーブル類がたくさんあります。電源ケーブル・LANケーブル・ビデオ・オーディオケーブル・などがありますが、PCで使われるケーブルならばなんでもよいのでしょうか？PCカードはビデオカード・サウンドカードなどPCに使われるカードなら何でもよいのでしょうか？よろしくお願いします。

ケーブル類は何でも構いません。カードはPCカード（無線用）のみです。「送れるもの」と同梱で、宅急便サイズ内であればお引取します。よろしくお願いいたします。