お問い合わせと回答694
2023年11月20日(月)から2023年11月27日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップPCを送る予定です。テレビも見れるタイプのPCでしたので、リモコン・テレビ線も付属していました。付属のリモコン・テレビ線も同梱してかまいませんでしょうか?また、一緒に送れるものとしてデジカメを同梱するのですが、デジカメに付属のケーブルや充電器は対象外でしょうか。
同梱頂いて構いません。デジカメの付属品も対象です。よろしくお願いいたします。
23インチの液晶ディスプレイでスタンドの部分がないのですが、処分をお願いできますでしょうか。ご確認の程よろしくお願いいたします。
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
デスクトップ×3液晶モニタ×2なのですが25kg以上になってしまいます。複数の段ボールで送ってもいいのでしょうか?
2箱にまとめて送ってください。1箱目:デスクトップ×22箱目:デスクトップ×1+液晶モニタ×2よろしくお願いいたします。
初めまして。パソコンを破棄したいのですが、Kindleも一緒に破棄していただけますでしょうか。また、段ボールに詰めて送る前に、なにか事前に依頼メールなどを送る必要はありますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
Kindleも一緒に廃棄可能です。事前の依頼メールは不要です。よろしくお願いいたします。
マックの一体型デスクトップパソコン(ブラウン管ではない)が8台その他 windows デスクトップPCが4台 ノートPCが1台処分をしたいのですが、訪問でのお引き取りの上、適切な処分をして頂くことは可能でしょうか? 無料と記載ありますが、費用が発生する場合はお知らせください。
訪問エリア内で搬出条件に支障無しであれば費用は掛かりません。ご依頼の際は下記見積りフォームよりご連絡お願いします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
キャノン スキャナーは一緒に送れませんか。
スキャナーは送れません。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンと同梱で、ワープロは、対象でしょうか?
ワープロは対象外です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンのハードディスクを取り出して送っても良いですか?
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
ケーブル類がたくさんあります。電源ケーブル・LANケーブル・ビデオ・オーディオケーブル・などがありますが、PCで使われるケーブルならばなんでもよいのでしょうか?PCカードはビデオカード・サウンドカードなどPCに使われるカードなら何でもよいのでしょうか?よろしくお願いします。
ケーブル類は何でも構いません。カードはPCカード(無線用)のみです。「送れるもの」と同梱で、宅急便サイズ内であればお引取します。よろしくお願いいたします。
Samsung 社製の液晶モニター「LT15E23CB」を処分したいのですが、無料で処分して頂けるのでしょうか?お手数ですがご返信お願いします。
パソコンと同梱であれば無料処分します。モニターのみの場合は送料お客様ご負担となります。よろしくお願いいたします。