お問い合わせと回答118
2013年8月8日(木)から2013年8月16日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
送ろうとしているノートPCと一緒に使っていた外部スピーカーも処分して頂くことは可能でしょうか?
パソコンと同梱であればお引取致します。
デスクトップパソコンの液晶モニターに数か所ひっかき傷のようなものがあるのですが、引き取り対象にはならないでしょうか?着払いキャンペーン発送も無理でしょうか?
液晶画面に割れや、傷がある物はお引受けできませんのでご了承下さい。
2007年に購入、起動しなくなったPCです。HDDは不安定になっていたので取り外してあります。適当に取り付けしておいたほうがいいですか?電源、CPU、CPUクーラー、メモリはついたままです。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。
処分できるかどうか、教えて下さい。 ノートPC:開く際に動く部分の「ネジ」が一か所(片方)とれている。 なお、液晶は割れておりません。
お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
以下の古い故障したパソコンの処分は、そちら様でお引き取り可能でしょうか? (1)SONY Vaio「VGN-S52B/S」 ハードディスク・メモリ等のボードが故障 (2)SONY Vaio「VGN-TX72B/B」 電源投入不可。ボードの故障? 取り急ぎ、ご返信をお願いします。
HDD以外のパーツ欠損がなく、破損がなければお引取致します。 (故障の有無は問いません) 2台まとめて1箱に梱包のうえ、ホームページ表記のとおりにお送り下さい。
スマートフォンやタブレットの廃棄も可能なのでしょうか?
スマートフォン、タブレットPCは液晶画面割れが無ければお引取致します。 ※台数が不明ですが、大量にある場合は別途お知らせ下さい。 尚、ホームページにも表記しておりますが、 受領連絡や証明書類の発行は対応できませんので予めご了承下さい。
はじめまして。 ノートパソコンといっしょにタブレットも一緒に処分していただくことはできますでしょうか?(開封していますがほとんど使っていません)
ノートパソコンと同梱であればお引取致します。
質問です。 中古のLCDモニター(Sharp LL-174A-W)1台のみですが、 処分してもらえますか?
液晶ディスプレイ(画面割れ)がなければお引取致します。 梱包方法や送り先についてはホームページにてご確認下さい。
担当者様 いつもお世話になっております。 DELL製ワークステーション用タワー型のデスクトップですが、御社に着払いのクロネコヤマト宅急便でお送りしても問題ないでしょうか。 今後も数台御社へお送りすると思いますのでご回答をよろしくお願いいたします。
デスクトップPC(破損・内部パーツ欠損なし)であればお引取致します。 尚、ホームページにも表記しておりますが、 証明書発行や受領のご連絡などは致しませんので、予めご了承下さい。 また、発送についてはできるだけまとめて梱包のうえ、 箱数及び発送回数は少なくしてお送り下さいますよう お願い致します。
デスクトップパソコンの処分を検討していますが、HDDをこちらで取り出して送っても無料回収していただけますか?
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。


