お問い合わせと回答284
2018年4月24日(火)から2018年4月30日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートPCですが、本体と液晶のヒンジ部分が破損しており、電源を入れてもパワーランプが点灯しません。また、HDDを抜き取ってありますが引取可能でしょうか?PS3ですが、いわゆるYLOD状態で電源を入れてもエラービープが鳴って起動しません。HDDを抜き取ってありますが引き取り可能でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。
小型のノートPCですが段ボールによる梱包ではなく、専用のブリーフケースに入れて送付しても大丈夫ですか?
お問い合わせありがとうございました。問題ございません。
古い厚みのあるディスプレイの処分に困り検索していたところ御社のサイトに辿り着きました。画面焼けや漏れ等の問題はなく画面が使える状態なのですが表面に人差し指の第1関節程度のサイズの傷があり、割れに該当するのか分かりませんでした。表面に傷のあるディスプレイは引き取り頂けますでしょうか。
お問い合わせありがとうございました。ブラウン管モニタはお引取りできません。(元払いでも不可)液晶モニタ(薄型)の場合は引取りできますが、キズや割れは着払い対象外です。元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。
質問させてもくださいノートパソコンの電源コードを、無くしていますが引き取ってもらえますかまた液晶は割れていませんがノートパソコンのキーボードと、液晶部分がハズレかかっていますが引き取ってもらえますか?
お問い合わせありがとうございました。元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。
NEC 一体型パソコン VS46H/1B Simplem 凄く古いです。可能ですか。それと、無料4月30日までとなっていますが、5月になると、料金が発生するのですか?
お問い合わせありがとうございました。画面割れがなければお引取りします。キャンペーンが終了していれば5月以降は送料が元払いになります。
fujitsuのstylistic m532を処分したいと考えています。本体は正常ですが、専用の充電器が壊れて充電できなくなりました。現在、充電が全くない状態ですがそちらでデータの消去は可能でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければデータ消去、リサイクル致します。
お世話になります。ノートパソコンの廃棄を考えております。しかし、パソコンは立ち上がるのですが、画面を見ると、液晶が内部で割れている箇所があり、一部、画面が“雲上”に黒くなります。表面に割れは無く、外部に液漏れしておりません。このようなノートパソコンは、お送りしても大丈夫でしょうか?ご返信いただけましたら、幸いです。
お問い合わせありがとうございました。元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。※着払いでは受取できません。
古いパソコン(ノート)2~3台あるんですが(故障のものあり)クロネコヤマトで送って(着払い)いいですか、本当に処分料いらないんですか?
お問い合わせありがとうございました。無料処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
デスクトップ型PCですが、もしかしたら内部や外部がカビているかもしれません。破損は無いです。そのようなものでも無料なのでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
液晶モニタを処分したいのですが、台座部分は別のものを一緒に梱包しても構いませんか?同じメーカー(DELL)ですがはめ込む爪の数が少し違います。
お問い合わせありがとうございました。モニタを含め、宅急便サイズ1箱に纏めて頂ければお引取りします。


