お問い合わせと回答641

外付け機器から取り出したHDDが14台（ケースあり・なし）あるのですが、古いPC（HP Compaq）1台と同梱すれば、着払いでお送りして全てのHDDのデータを消去していただけるのでしょうか。キーボード・マウス・ケーブルも同梱して構わないのですか。

宅急便サイズ内1箱に収まるようであれば、ヤマト宅急便着払いでお引取します。ササイズを超える場合、PC以外は元払となります。

【ノートパソコン】画面が壊れていて（内部故障なので、画面そのものに物理的な亀裂やキズはありません）映りません。同包として、【液晶ディスプレイ】MITSUBISHI RDTI79V もお願いしたいです。受取可能でしょうか。

受取可能です。1箱にまとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

VAIOの古いノートパソコン（Windows me搭載)ですが、電源は入り、初期画面は立ち上がる状態ですが、それ以上先に進まず、リカバリーCDも紛失していて、データ消去が自分では出来ない状況です。お送りして廃棄をお願いしたいのですが、液晶画面の表面に白い粉がついている状態です。文字や画像はきちんと見えます。これは、対象外に記載があった、「液晶焼け」とは違いますか。お送りして良いかどうか、ご返答をお願い申し上げます。どうぞ

焼けに該当します。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

ノートPCを2台処分頂きたく思います。ただし証明書を発行頂きたいのですが可能でしょうか？証明書はデータ消去証明書が必要です。費用等含めてご案内頂けますと幸いです。

ホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応できません。

ドスパラのガレリアデスクトップですが、SSD消去後に送ってもいいでしょうか？ 現在完動品です。core i7ヤマト便を予定しています。送料着払いでよろしいでしょうか？、

大丈夫です。ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

画面が割れたiPadは送付できますか？画面割れのため、画面タッチが反応せずデータ削除が不可能です。

送料お客様ご負担であればお引取します。

オフィスソフト以外のソフトは廃棄しては頂けませんか？ペイントショップ・ホームページビルダーのソフトがあります。不可能でしょうか？お忙しいところ恐縮ですが、ご回答を

廃棄できません。

パソコン廃棄.com 様お世話になります。おたずねします。DELLのPCの本体がなく、モニター、キーボード、ケーブル、マウスのみでも回収していただくことは可能でしょうか。リサイクルマークは無く、サービスタグ番号も不明のようなのですが、いかがでしょうか。

モニターは、液晶モニタで24インチ以下、割れや焼けが無いものが対象になります。その条件を満たすものでしたら、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの液晶割れも引き取っていただけますか

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの折り畳む部分が壊れていてケーブルが見えているのですが、引き取っていただけますか？お返事お待ちしております。よろしくお願い致します。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。