お問い合わせと回答647

ノートパソコンのウラのHDカバーが無いのですが、引き取ってもらえますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

PC1台に対して、モニターは何台まで同梱可能でしょうか？

何台でも同梱可能です。ただし、段ボールのサイズは、ホームページのサイズ（160）の大きさまでとなります。よろしくお願いいたします。

こんにちは。パソコンやポケットwifiとともに、ミラレスのレンズ（故障）も送ることは可能でしょうか。カメラ本体は「一緒に送れる」リストにあるのですがレンズのみはいかがでしょうか。ご回答よろしくお願い致します。

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

壊れたポケットラジオは送っても良いのですか？

送れません。

デジタルレコーダー1局500GBを配送できますでしょうか。又、データ消去証明書・廃棄証明書の発行は可能でしょうか。

デジタルレコーダーは引取対象外です。

Acer 17インチ　モニターのみスイッチが入らない宅急便希望　無料で引き取っていただけますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。※液晶モニタに限ります

ノートPCの処分で初期化をお願いしたいのですが、初期化願用紙みたいな物を記入するのですか？何もなくて発送OKですか？

何もなく発送頂いて大丈夫です。お送り頂いたPCは全てデータ消去後、リサイクルします。

・緩衝材なしで、そのままゲーム機やパソコンをいれてしまっても大丈夫なのでしょうか。・iPadの画面が割れていて、細かいガラス片が取れやすくなっているのですが、液晶部分に上から段ボールをかぶせるだけでいいでしょうか。ご回答お願いします。

・緩衝材なしで、そのままゲーム機やパソコンをいれてしまっても大丈夫なのでしょうか。大丈夫です・iPadの画面が割れていて、細かいガラス片が取れやすくなっているのですが、液晶部分に上から段ボールをかぶせるだけでいいでしょうか。袋に入れるなどして、破片が散らばらないように梱包して下さい。

ノートパソコンと一緒に、送らせて頂きたいのですが、使えないACアダプターとか、イヤホン[使える物と使えないのもある]、PocketWiFi 、i-dio チューナー、ラジオの折れたアンテナ、タブレットパソコンやスマホなどの充電に使うコード[使える物と使えない物]、パソコンに繋いで使えるUSBミニ扇風機。などですが、全て大丈夫ですか？この中で、どれがダメな物かを教えて頂けますか？？パソコンの取り扱い説明書は同封していいですか？

大丈夫ではありません。ACアダプター、PocketWiFi →同梱OKイヤホン→ワイヤレスなら同梱OK上記以外、及び取扱説明書は不可です。

『廃棄できないもの』の項目に、『画面割れ』がありますが、これはスマートフォンも該当しますか？TVやPCのことで、スマートフォンは画面が割れていても送ることは可能でしょうか。 ご確認お願いいたします。

該当しますが、送料お客様ご負担であればお引取します。