ご質問と回答88

2015年10月7日(水)から2015年10月25日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2015年10月25日(日)

一体型のパソコンが2台あるのですが、それぞれが大きく、重いので、2箱に分けて梱包しないとサイズがオーバーしそうです。1箱にまとまったとしても、重くて持てそうにないくらい重いです。2箱に分けてお送りしてもよろしいですか?

お問合せありがとうございます。2箱に分けてお送り頂いて構いません。

2015年10月24日(土)

はじめまして。液晶モニターのみ故障(割れはありません。)したため、処分したいと考えています。パソコン本体が無く、液晶モニターのみお送りしても処分していただけるのでしょうか?よろしくお願いします。

お問合せありがとうございます。液晶モニタのみでもお引取り致します。よろしくお願いします。

2015年10月23日(金)

ノートパソコンなどのデータ消去の方法は分かったのですが、タブレットなども同様な方法で確実に消去されるのでしょうか?故障しているのでこちらで初期化する事も出来ません。疑えばきりが無いのですが、失礼ながら問い合わせさせて頂きました。ノートパソコン二台、タブレット一台発送したいと考えております。お忙しい中申し訳ありませんがお返事頂けると助かります。

故障品のタブレットは物理破壊にて消去致します。

2015年10月21日(水)

パソコンの廃棄を検討しております。台数はディスクトップパソコンのディスプレイ 4台、本体6台、プリンター2台です。パソコンはHDDは弊社にて外しております。以上で回収に来ていただけますでしょうか。

無料訪問引取致します。別途ご連絡させて頂きます。

2015年10月18日(日)

ネットワーク接続ハードディスク(NAS)※は、処分は可能でしょうか。※卓上据え置き型

パソコンと同梱であればお引き取り可能ですが、NASのみではお引取りできませんのでご了承ください。宜しくお願いします。

2015年10月15日(木)

初めまして。九州支店のXPのPCを廃棄を考えております。データ消去していただけるとのことですが、消去証明書を出していただく事できますか?PCは10~20台ほどです。

消去証明書発行をご希望の場合は訪問引取(東京23区のみ)、もしくはお持込頂いた分が対象となります。※配送分については証明書発行は対応しておりませんのでご了承ください。九州支店様のパソコンとのことですので、都内に営業所がありましたら、そこに集めていただければ、10台以上で無料訪問引取致します。

2015年10月14日(水)

今回弊社で廃棄したいパソコン4台とスマートフォン1台があります。取引証明書、データ消去証明書の発行もお願いしたく思います。配送から手続き、証明書発行、完了までにかかる費用のお見積もりをお願い致します。

ホームページにも記載しておりますが、配送の場合は、証明書発行の対応はしておりませんのでご了承下さい。東京23区内であれば出張引取も行っております。下記にてご検討ください。・訪問引取台数が10台未満のため、訪問運搬費用15,000円が発生します。証明書発行可能です。(無料・有料があります)・配送引取お客様で梱包して弊社までお送り頂きます。ヤマト宅急便であれば着払いOKです。但し、証明書発行は対応できません。・持込み引取弊社まで直接お持込ください。費用の発生はありません。証明書発行可能です。(無料・有料があります)また、証明書は種類によって料金が変わります。詳細については下記ページをご参照ください。http://www.pc819.com/document/尚、3のデータ消去作業完了証明書(HDD1台毎)をご希望の場合、スマホは溶解処理するため、対象外となります。ご検討のうえ、お引取をご依頼される場合にはご希望されるお引取方法をご返信ください。折り返し、手順をご説明させて頂きます。

2015年10月13日(火)

DELLのデスクトップパソコン(Dimension 8400)とモニタの処分を考えています。本体(HDDはこちらで分かる範囲内で消去済み)は全て使っていた時のままなのですが、前面のUSB・ヘッドフォンミニプラグを差す箇所にあった蓋カバーのみがありません。昔、蓋カバーの可動部分が折れてしまい、外したまま使用していました。その蓋カバーも紛失のため、一緒に入れることもできません。このような場合は対応していただけるでしょうか?

お問合わせありがとうございます。お引取り致します。本体及びモニタを1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。宜しくお願いします。

2015年10月9日(金)

パソコンの古いものを処分したい。デスクトップ型本体2台モニター4台ノートパソコン1台その他のキーボード。マウス等付属品

お引取りしますので、ホームページ記載の通りにお送り下さい。宜しくお願いします。

2015年10月7日(水)

パソコン廃棄.com担当者様お世話になります。DELL社製poweredge2600(1台)の処分を考えているのですが、タワー型のサーバー機なのですが、御社で処分は可能でしょうか。またヤマト宅配便の寸法重量規定ギリギリなのですが、ヤマト便になる場合は送料は自己負担となっるのでしょうか。最後にPCIスロットルのカバーが欠品しているかもしれないのですが、問題ないでしょうか。

お引き取り可能ですが、宅急便サイズを超えてしまう場合には、送料元払いでお願い致します。また、スロットルカバーの欠損については問題ありません。ご検討ください。

廃棄したい
パソコンは?