お問い合わせと回答30

質問です。 パソコンの初期にPC98のデスクトップがあるのですが モニターは、ブラウン管で引き取りは無理かと・・・ ハードディスクは、引き取っていただけるのでしょうか？ 可能であれば送らせていただきたと思います。 よろしくお願いします。

本体のみでもお引取り致します。 ※ブラウン管モニタはお引取りできませんのでご了承下さい。 梱包や発送方法についてはホームページをご参照下さい。

お世話になります。 今回、不要になったデスクトップパソコン一式をスーパーでもらったダンボール箱に梱包して発送しようと、宅急便の集荷依頼の電話をかけたところ、パソコン用の梱包資材（有料）でないと受付しかねるということを言われました。 一応、御社の名前を伝え、ダンボールはどのようなものでもかまわないこと、破損しても問題ないことをつたえたのですが、資材を買うようにといわれ、送れずにいます。 どうすればいいですか？ お忙しいところ申し訳ありませんが、返信お待ちしております。

この度はお手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 ヤマトさんの担当によっては稀にこういったことがあるようです。 専用資材でなくとも、お送り頂くことは可能ですので、 お手数ではございますが、再度集荷依頼をして頂き 拒否されるようなことがあった場合には、その場で弊社宛にご連絡頂けませんでしょうか？ （平日　9時半～12時・1時～18時の時間帯でお願い致します） 弊社にてヤマトさんへお話させて頂きます。

PC本体のみを処分したいのですが可能ですか？ ディスプレイ、キーボード等はありません。 中身（ハードディスク、CPU等）は入っているデスクトップPC、「箱」状の部分のみです。

本体のみでもお引取り致します。

デスクトップPC+液晶モニタなのですが、1つの箱に収まりません。 自作PCなので付属品ケーブルなども多く箱が2つは必要です。 PC本体の箱 + 液晶モニタ（ケーブル含む）で送ってはいけませんか？

2箱を紐かガムテープでまとめて一個口でお送り下さい。 ご協力のほど

パソコンを処分しようと思い、こちらへ辿り着きました。 使用しているパソコンを御社で処分していただこうと思ったのですが、モニタやマウス、キーボードは壊れていないのでデスクトップPC本体だけの処分なのですがそれだけでも可能でしょうか？ それから、説明書や付属のCDもないのですが大丈夫でしょうか。 メーカー製じゃないので、電源ケーブルとPC本体のみの処分だけお願いしたいです。

本体のみでもお引取り致します。 また、付属品の有無も問いません。

ノートパソコンの液晶漏れ液晶パネルは引き取っていただけますか？自分で新品の液晶パネルと入れ替えたため処分に困っています。

ホームページにも表記しておりますが、 パーツのみでの引取りは行なっておりませんのでご了承下さい。

御社のホームページを見たのですが、 一台パソコンがありまして、処分したいと考えています。 これを梱包してそのまま送らせていただいてよろしいのでしょうか？ 返答お待ちしております。

HDD以外のパーツ欠損や大きな破損（ケースカバーが無いなど）が 無ければお引取り可能です。 ※故障の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送りいただければ お引取り致します。

macでもブラウン管モニターは処分してもらえないのでしょうか？ （power mac G3） また、ハードだけならOKなのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

ホームページ表記のとおり、ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取り不可となりますのでご了承下さい。 ※メーカー問わずお引取り不可となります。 ブラウン管一体型PCで無い限り、 本体のみであればお引取り可能です。

ノートパソコンの廃棄を依頼したいのですが、装備のバッテリーの他に、別のノートPCのバッテリーを一つ同梱したいのですが、可能ですか？

まとめて梱包していただければお引取り致します。

東芝Dynabook（ノートPC）が壊れたので廃棄したいのですが、ディスプレイ部のヒンジが壊れています。（LCDは大丈夫です）また、電源アダプター、電源ケーブル、取扱説明書など付属品がありません。 引き取ってもらえるでしょうか。

軽度の破損は問題ありませんが、 本体・液晶が完全に分離してしまっている場合はお引取りできませんのでご了承下さい。 尚、付属品の有無は問いません。