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ご質問と回答30

2012年9月1日(土)から2012年9月11日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2012年9月11日(火)

近くにクロネコの配送センターがあるので、持ち込んで着払いで送ってもいいですか? 取りにきてもらうのが面倒なので。

お客様で梱包して頂いた状態で、ヤマト宅急便 着払いであれば、 どちらからご発送頂いても問題ございません。

2012年9月10日(月)

古いデスクトップパソコンの処分をお願いしたいと思っております。 メモリ増設(もともと入っていたものを抜いて、別途購入品と差し替え)してあるのですが、そのままの状態でお送りしても大丈夫でしょうか? それとも購入時の純正品に戻さないといけませんか? お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

純正品でなくてもきちんとメモリが付いていれば構いません。

2012年9月9日(日)

CPU・メモリ・ドライブなどパーツは揃っています。 本体の外装が外れかかっていても回収していただけるのでしょうか?

カバーがきちんとはまっていない場合はテープなどで仮止めした上で お送り下さい。 (輸送中に箱を突き破ってしまう可能性がありますので)

2012年9月8日(土)

お世話になります。 引き取り機器について質問があります。 古いPC本体のみ2台と、古いルータ(cisco2500)2台の無料回収は可能でしょうか? お手数ですが、ご確認よろしくお願いいたします。

ルーターについてはパソコンと同梱包であればお引取致します。

2012年9月8日(土)

パソコンを廃棄していただきたいんですが、ロープロファイル型のPCに通常のグラフィックカードを刺して使っていたため蓋がしまりません。 外して同じ箱に入れて送っても大丈夫でしょうか。

お送り頂ければお引取致します。

2012年9月5日(水)

お世話になります。 ノートPC2台の処理をお願いしたいのですが、以下条件でお引受けいただくことは可能でしょうか。 1.Toshiba DynabookSS  ・可動品  ・CD-R/DVD-Rの読込/書込不可   (市販のCD・ソフトウェアは読込可能)  ・付属品:ACアダプタのみ  ・HDDなし 2.Toshiba Dynabook Cosmio  ・可動品  ・CD-R/DVD-Rの読込/書込不可   (市販のCD・ソフトウェアは読込可能)  ・付属品:なし(本体のみ)  ・HDDなし お手数ではございますが、お引受の可否をご教示頂けると幸いです。 よろしくお願い申しあげます。

ノートPCの場合、故障及び付属品の有無は問いません。 またHDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 上記について、相違ない場合は2台まとめて梱包のうえ、 一箱でお送り下さい。

2012年9月4日(火)

自作デスクトップ1台とNECのデスクトップ1台の計2台を一緒に送りたいと思います。両方とも稼動してます。 2台セットでもOKですか。

2台まとめて梱包のうえ、一箱にてご発送下さい。

2012年9月3日(月)

NECのパソコン(XP)が、近所に雷が落ちてから起動しなくなったので処分したいと思います。メモリをはずしていても大丈夫ですか?

HDD以外のパーツ欠品は着払いでは受取致しません。 元払い(送料お客様ご負担)であれば、お引取致しますのでご検討下さい。

2012年9月2日(日)

6年位前のNECのデスクトップと10年位前のSONYのノートパソコンがあるのですが、両方まとめて送っても大丈夫でしょうか? 付属品もほぼ揃ってます、ヤマト着払いで送ったら無料でしょうか?

全てまとめて一箱で梱包のうえ、お送り下さい。 尚、ディスプレイは液晶型のみとなりますので予めご了承下さい。 梱包方法や送り先などについては、弊社のホームページをご参照下さい。

2012年9月1日(土)

1.起動しない、液晶画面とのつなぎが壊れ、後ろに倒れる   DELLノートパソコンは送れますか? 2.ハードディスクのみを取り外したものも送れますか? 3.メモリー 2枚→1枚取り除いたパソコンも送れますか?

1.本体と液晶画面が分離している物はお引取できませんのでご了承下さい。 2.HDDのみであれば、取り外しても構いません。但し、原型を留めていないPCはお引取できません。 3.増設されたメモリであれば無しで構いません。純正の場合は外さないで下さい。

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