お問い合わせと回答500
2021年8月14日(土)から2021年8月18日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンの処分を検討していますが、古くなったアップルTVは処分できますか?
パソコンと併せてであれば処分できます。よろしくお願いいたします。
APPLE社製、Macintosh Performer5220という30年近く前の一体型PowerPCですが、これでも引取可能ですか?
引取できません。(ブラウン管一体型タイプのため)よろしくお願いいたします。
パソコンの発送はヤマト便の元払い、着払いのどちらで送れますか。
下記リンクより、お客様の処分されるパソコンが「送れるもの」でしたらクロネコヤマトの宅急便の着払い、「一緒に送れるもの」でしたらクロネコヤマトの宅急便の元払いをご利用ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
8月16日京都から廃棄パソコンをヤマト元払いで配送させてもらいましたデスクトップとノート各1台ですデスクトップのHDDのデータ消去出来ていませんので初期化か物理的に破壊をお願い致しますご連絡お待ちしております宜しくお願い致します
到着したパソコンは順次データ消去しております。なお、完了の個別連絡は、ホームページでも記載の通り、一切行いません。よろしくお願いいたします。
お忙しいところすみません。microsoft surface タブレットの液晶にひび割れあるのですが引き取っていただけますでしょうか。
送料お客様ご負担であればお引取します。
macですが廃棄できますか?
種類によります。下記ページにて確認してください。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。
17インチと15インチのモニターを処分したいのですが。送ることはできますか。
送れません。液晶モニタは弊社(東京都足立区)へお持込の場合のみ引取可能です。
沖縄県から送りたいのですが、無料でしょうか?
沖縄県は送料お客様ご負担となります。下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
ノートパソコンと一緒にPS3を送ろうと思っているのですが、PS3のHDDを抜いた状態の物を送っても良いのでしょうか
問題ございません。お送りください。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンのDVDドライブを取り外したものは可能ですか?
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。