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ご質問と回答7

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2011年10月17日(月)から2011年10月26日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2011年10月26日(水)

デスクトップのパソコン本体にブラウン管モニターを同封した場合は受け取ってもらえるのでしょうか?

PCと同梱でも、ブラウン管モニタはお引取り出来ません。 そのまま着払いにて返送させて頂くようになりますので送らないで下さい。

2011年10月25日(火)

お世話になります。 初めて問い合わせます。 このたび、2台のパソコンの廃棄を検討しているのですが、お引取りいただけるかどうかを確認したくご連絡いたしました。 <1台目> VALUESTAR(デスクトップ) パソコン本体+ディスプレイ+キーボード 型番:PC-VL30050 (NEC製) <2台目> iMac(デスクトップ) パソコン本体(ディスプレイ一体型)+キーボード 型番:A1173 1台目はともかく、2台目について、Web上ではiMacは引き取りできないとありましたが、液晶ディスプレイタイプのiMacのため、判断しかねました。 また、もしお引取りいただけるということであれば、クロネコヤマトに集荷・配送を依頼することでこちらの負担は0円(無料)で行えるのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

imacについては液晶一体型であればお引取り致します。 お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便にてご発送下さい。 (お客様にご負担頂く費用は一切ございません)

2011年10月23日(日)

ノート型PC(富士通)の処分を考えておりますが、壊れてますが対応して頂けるのでしょうか? 又、PC購入時に同梱されていたもの(マニュアルなど)も合わせて処分して頂けるのでしょうか? 費用はどのくらいかかるのでしょうか?

付属品も含めてお引取り致します。 お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便着払いでご発送下さい。 お客様にご負担頂く費用は一切ございません。

2011年10月22日(土)

説明書はないのですがPCだけでも問題ないですか?

付属品の有無は問いません。

2011年10月22日(土)

VAIOなのですが、突然宛先へ着払いで送っていいのですか?

お引取り可能な商品(詳細は弊社HPにてご確認下さい)であれば、お引取り致します。 事前連絡は不要です。

2011年10月21日(金)

デスクトップPCを処分していただきたいのですが、キーボードだけありません。 それでも処分可能ですか?液晶モニターとハードはあります。

付属品の有無は問いませんので、お送り頂ければお引取り致します。

2011年10月19日(水)

こんにちは、お忙しい中すみません。 もうずっと前の富士通のFMVのノートパソコン、FMV-575NU/Y モデル5Sというのは引き取っていただけるでしょうか。 もし引き取っていただける場合電源ケーブルも一緒にお送りさせていただいてよろしいでしょうか。 大変お手数おかけしてしまいますがよろしくお願い申し上げます。

お引取り致します。 付属品も同梱のうえ、ご発送下さい。

2011年10月18日(火)

初めまして。お聞きしたい事があり、メールしました。 今パソコンの廃棄で悩んでいてこちらのサイトに行きつきました。廃棄したいパソコンは日立のPrius型番「PCF-AW33L」です。こちらはブラウン管型モニタ扱いになりますか? ぜひ無料で買取していただきたいです。よろしくお願いします!!

申し訳ございませんがこちらの商品は買取り値はつかない商品となります。 お引取りは可能ですので、お客様にて梱包のうえクロネコヤマト宅急便 着払いにてお送り頂ければお引取り致します。 詳しくは弊社HPにてご確認下さい。

2011年10月18日(火)

液晶ディスプレイのみの処分をお願いしたいのですが、 ヤマト便で10月中に着払いで発送して良いのでしょうか?

液晶のみでもお引取り致します。 10月末日までにヤマト宅急便 着払いにてお送り下さい。

2011年10月17日(月)

マウスは送れるようですが、スピーカーは送れますか? また、マウスなど一度に何個でもいいのでしょうか?

付属品についてはパソコンと同梱であればお引取り致します。 2~3個程度でしたら問題ございません。

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