ご質問と回答158

2018年12月3日(月)から2018年12月15日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年12月15日(土)

液晶モニターで画面が割れているのではないのですが、3cm程の細かなスリきず3本があります。再生時はほとんど気にならないのですが廃棄可能ですか?

処分可能ですが、送料はお客様負担でお願いします。よろしくお願いします。

2018年12月15日(土)

液晶モニターのみの引き取りを希望しています。そこに使えなくなったHDDやアダプタなど同梱すれば処分していただけますか?また、液晶モニターは映らなくなって置いていたので、破損はありませんが、焼けがあるかどうかわかりません。もし、焼けなどがあった場合はどうなりますか?

同梱OKです。焼けがあれば、返品します。確認してお送りください。よろしくお願いします。

2018年12月14日(金)

パソコン2台処分したいのですが、御社でやっているのでしょうか。何年か前御社に送ったことがあります。

現在も継続しております。詳しくは弊社のホームページをご参照下さい。よろしくお願い致します。

2018年12月14日(金)

鹿児島県の奄美大島在住です鹿児島県の離島なので扱いは沖縄と同じ元払いになりますか?

鹿児島県と同じ扱いであれば着払いOKです。ヤマトさんのホームページでご確認下さい。

2018年12月13日(木)

お世話になっております。ノートPCの処分を依頼を希望しています。ディスプレイ等に割れなどはないのですが、ら本体にステッカーが貼ってあります。こちら回収対象になりますでしょうか

お引取いたします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年12月12日(水)

液晶モニターを処分したいと思っています。火事にあって背面部分が溶けていますが使用はできます。処分していただけますか?

送料お客様ご負担であればお引取します。ご検討下さい。

2018年12月10日(月)

ノートパソコンの処分を検討しています。画面は映るのですが画面周りのカバーの一部が破損しています液晶画面自体には破損等は無く画面もキレイに映っていますが回収できますか?

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。

2018年12月8日(土)

集荷依頼などせずに、近所のクロネコヤマトに直接持って行って送る形でも大丈夫ですか?

大丈夫です。よろしくお願い致します。

2018年12月6日(木)

お世話になります。以下PC2台を廃棄したいのですが、液晶一体型が無料キャンペーン対象か不明です。着払いで送って大丈夫でしょうか?・液晶一体型 FMV-DESKPOWER L70E 17インチ PCリサイクルマークあり・ノートPC HP compaq nx9000 ハードディスク故障

液晶一体型もお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年12月3日(月)

「廃棄できません」の中の「パーツのみ」の写真に内蔵HDDの写真があり、「パソコンと同じ箱なら処分できます。」の中にも内蔵HDDの写真があるように見受けられます。廃棄パソコンと一緒の箱であれば外付HDDだけでなく単体の内蔵HDDもお送りできるのでしょうか?お教えいただければ幸いです。

はい。パソコンと同梱であれば単体HDDもお引取します。

廃棄したい
パソコンは?