ご質問と回答67

2014年2月19日(水)から2014年3月9日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2014年3月9日(日)

パソコンを回収希望ですが事前に連絡したほうが良いですか?それともクロネコヤマトに集荷お願いしていきなり送っても良いのですか?

事前連絡は不要です。梱包が済みましたら、通常の宅急便を送る要領で送って下さい。

2014年3月8日(土)

ノートパソコン1台を破棄しようと思います。付属品一切なし(ACアダプタもなし)なのですが大丈夫でしょうか?本体はブルースクリーンとなり起動不可の状態です。2001年頃の品です。

付属品・故障の有無は問いません。液晶画面割れ、内部パーツ欠損が無ければお引取致します。

2014年3月6日(木)

サイトで見つけてぜひ利用したいと思ったのですが連絡もなしにいきなり送っても大丈夫でしょうか?それともなにか手順がありますでしょうか?よろしければ連絡をお願いします。

事前連絡やお申込みは不要です。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2014年3月3日(月)

ノートパソコンで液晶内に縦筋数本が映るものは大丈夫でしょうか?普通に使用はできます。

画面割れが無ければ故障は問いません。お送りいただければお引取致します。

2014年3月2日(日)

パソコンと液晶モニターの処分をお願いしたいのですが、購入時の箱で二個お送りしてもよろしいでしょうか?

箱の中の緩衝材は不要ですので、大きい方の箱にまとめて頂くか、紐で縛るなどして、必ず1箱でお送り下さい。

2014年2月27日(木)

壊れた液晶ディスプレイ 1点だけでも大丈夫ですか?割れていません。

液晶画面割れが無ければお引取致します。1台でも大丈夫です。

2014年2月25日(火)

ノートパソコンを廃棄したいのですが、廃棄証明書は発行してもらえますか?

ホームページ表記の通り、受領のご連絡や証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さいませ。データ消去方法やリサイクルの流れについてはホームページでご案内しておりますので、ご確認のうえ、ご納得頂けましたらお送り下さい。

2014年2月23日(日)

はじめまして。ソーテックのAFINA STYLEを処分したいのですが、引き取っていただけますでしょうか。

液晶一体型なので、画面割れが無ければお引取致します。梱包時の注意点や送り先については、ホームページをご参照下さい。

2014年2月20日(木)

はじめまして。質問です。「キーボードはPCと一緒ならば同梱可」とありました。今回の廃棄品はPCではなく、液晶モニター1点です。やはりPCではないのでキーボードの同梱は無理でしょうか。お手数ですが、ご指導いただければ幸いです。宜しくお願いします。

液晶ディスプレイと同梱であればお引取致します。

2014年2月19日(水)

はじめての利用です。デスクトップ2台とノートパソコン1台、キーボード2つ回収していただきたいのですが、説明書がありません。説明書が無いものも無料で引き取っていただけるのでしょうか?

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。全てまとめて1箱でお送り下さい。

廃棄したい
パソコンは?