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ご質問と回答67

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2014年2月27日(木)から2014年3月22日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2014年3月22日(土)

ディスクトップ1台、ノート7台をまとめて送りたいのですが大丈夫でしょうか?一箱には入ります。

持てる重さであれば、まとめてお送り頂いて大丈夫です。

2014年3月21日(金)

お世話になります。ノートパソコン内蔵ハードディスク(物理的に壊してある)に取り付けてあるマウンタのネジ頭の溝がつぶれて、一般のねじ回しでは外れない状態です。このような状態のもの(ノートパソコンとマウンタの付いた状態の壊れたハードディスクを同梱)は無料回収して頂けるのでしょうか?(昨年のお問合せと回答に「マウンタ無しでもOKです」とありましたが心配なので・・・)お忙しいところ申し訳ございませんがご回答の程よろしくお願いいたします。

お引取致します。

2014年3月20日(木)

お世話になります。以下のような状態のノートパソコンでも無料回収して頂けるでしょうか?<VAIO PCG-XR1E/BP>・wondows98が立ち上がらない(BIOS画面は表示)・底のゴム部分が劣化して溶けている・ハードディスクが物理的に壊してある・外付けフロッピーディスクドライブも同梱   壊れたハードディスクも同梱可能かも合わせてご回答の程よろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。外付けFD、HDDについてはPCと同梱であれば合わせてお引取致します。

2014年3月15日(土)

壊れた(画面が写らない)パソコン用液晶モニタでも無料で引き取りしていただけますか?

液晶画面割れが無ければお引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2014年3月9日(日)

パソコンを回収希望ですが事前に連絡したほうが良いですか?それともクロネコヤマトに集荷お願いしていきなり送っても良いのですか?

事前連絡は不要です。梱包が済みましたら、通常の宅急便を送る要領で送って下さい。

2014年3月8日(土)

ノートパソコン1台を破棄しようと思います。付属品一切なし(ACアダプタもなし)なのですが大丈夫でしょうか?本体はブルースクリーンとなり起動不可の状態です。2001年頃の品です。

付属品・故障の有無は問いません。液晶画面割れ、内部パーツ欠損が無ければお引取致します。

2014年3月6日(木)

サイトで見つけてぜひ利用したいと思ったのですが連絡もなしにいきなり送っても大丈夫でしょうか?それともなにか手順がありますでしょうか?よろしければ連絡をお願いします。

事前連絡やお申込みは不要です。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2014年3月3日(月)

ノートパソコンで液晶内に縦筋数本が映るものは大丈夫でしょうか?普通に使用はできます。

画面割れが無ければ故障は問いません。お送りいただければお引取致します。

2014年3月2日(日)

パソコンと液晶モニターの処分をお願いしたいのですが、購入時の箱で二個お送りしてもよろしいでしょうか?

箱の中の緩衝材は不要ですので、大きい方の箱にまとめて頂くか、紐で縛るなどして、必ず1箱でお送り下さい。

2014年2月27日(木)

壊れた液晶ディスプレイ 1点だけでも大丈夫ですか?割れていません。

液晶画面割れが無ければお引取致します。1台でも大丈夫です。

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