ご質問と回答2

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2011年7月25日(月)から2011年8月11日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2011年8月11日(木)

故障したパソコンで、ハードディスクが無いものでもOKでしょうか?

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

2011年8月11日(木)

古いノートパソコン(同型)を6台処分したいのですが、うち3台は、パーツが全て揃っていますが、残り3台はパーツを外しているものがあったりディスプレイ部分が、無かったりしています。全て同型のノートですがまとめて処分していただけないでしょうか。

申し訳ございませんが、パーツ抜けなどの残り3台については、 着払いでは受取り出来ません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致しますのでご検討下さい。 他の3台については着払い可能です。

2011年8月8日(月)

OSごとデータ消去したPCでも 無料回収対象でしょうか?

お引取り致します。

2011年8月3日(水)

ネットで貴社のパソコン無料回収を知りました。 現在でも無料回収を行っているのでしょうか?

無料処分は引き続き行なっております。 詳しくはホームページをご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/

2011年8月2日(火)

デスクトップ本体を2台と、液晶モニター4台を処分する予定なのですが、梱包の際、ひとつの箱にまとめて梱包するとのことですが、どうしても2つ以上の箱になってしまいそうです。この場合でも受け付けていただけるのでしょうか?お手数をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

一つにまとめて頂くのが難しい場合は、2個口でも受取り致します。 但し、付属品のみでの梱包は受取り出来ませんのでご注意下さい。

2011年8月1日(月)

現在、キューブタイプのPC(HDDは取り除き済み)があり、処分したいと思います。 HDDはなくてよいとのことですが、CPU切替器で使用していた為、外部I/F(キーボード、マウス等)もありませんが、処分可能でしょうか?

付属品の有無は問いませんので、 お送りいただければお引取り致します。 またHDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんので ご注意下さい。

2011年7月30日(土)

NAS(n4100plus)については、 受け入れされているのでしょうか?

申し訳ございませんがNASの対応はしておりません。 ご了承下さいませ。

2011年7月29日(金)

処分したいものがあるのですが、ラックマウント型1Uサーバーです。業務用のものでも受け取っていただけるのかお尋ねいたします。 それではよろしくお願いいたします。

ラックマウントサーバーいついては着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)にてお送り頂ければ お引取り及びデータ消去作業は無料にて行ないます。

2011年7月27日(水)

不要PCの無料引き取りについて質問させていただきます。 海外(アメリカ)で購入したPC(DELL社製)も引き取り可能ですか?

お引取り致します。

2011年7月25日(月)

個人情報漏洩が不安なので、HDDは抜いて送ってもよいですか?

弊社では届いたパソコン全てのHDDデータ消去を行っておりますが、お客様の方でHDDを抜いて送っていただいてもかまいません。 ただし、中身が空っぽのパソコンケースのみでは、引き取りできませんので、ご了承ください。

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廃棄したい
パソコンは?