お問い合わせと回答660

お世話になっております。ノートパソコン2台の処分を検討しています。その時に、こちらで物理破壊したHDDやSSDも引き取って頂けますか。よろしくお願いいたします。

お引取します。パソコンと同梱で1箱にまとめてお送り下さい。

お世話になります、パソコンの破棄についてお伺いします。ノートパソコンを4台処分を考えています。ただ自身でHDDを物理破壊などしてから送付するのは可能でしょうか❔

可能ですが、本体のフタなどを元の状態にねじを締めなおして送ってください。よろしくお願いいたします。

ゲーム機、ゲームソフトの処分をお願いします。

下記のリンクをご参照のうえご利用ください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

処分対象は個人のパソコンも可でしょうか？法人のみでしょうか？2台お願いしたいですが　1台が25キロある場合は　別々に配送になりますか？

個人も可能です。1台で25kgあるパソコンは稀ですので、お客様のパソコンの重さを計量し、可能な限り1箱に複数台入れて送ってください。よろしくお願いいたします。

PCモニターのみ廃棄依頼は可能でしょうか？また有料の場合は、費用等教えてください。

液晶モニタは無料で廃棄可能（送料はお客様負担になります）です。廃棄方法は、下記より確認してください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

パソコン廃棄をお願いしたく、クロネコメンバーズ（ネット）からクロネコヤマトの集荷を依頼しようとしたところ、以下のページのようにセンターコードを入力できず、住所を入力しなければいけません。以下のページにあるラベルにある郵便番号は御社の会社概要の郵便番号と異なります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/住所を入力してお送りする場合の郵便番号と住所をお教えください。よろしくお願いいたします。

クロネコメンバーズの方は、以下の方法で処分可能です。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/kuronekomembers.htmlよろしくお願いいたします。

パソコン本体にへこみがある場合大丈夫でしょうか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

全て無料。160サイズ以内で発送と記載されていますがノートpc一台だけで25kg以上となってしまいますが着払いで可能でしょうか？

25KGを超える場合は、送料お客様負担になります。よろしくお願いいたします。

壊れたノートPCと共に動かなくなった壁掛け時計も一緒に送りたいと思っているのですが、壁掛け時計は処分して頂けますか？

いいえ。壁掛け時計は処分出来ません。よろしくお願いいたします。

データ削除も無料ですか?

はい、無料です。よろしくお願いいたします。