お問い合わせと回答551
2022年2月10日(木)から2022年2月15日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ソーテックe-oneの廃棄をしたいのですがデータは消去してないです。廃棄できますでしょうか
ブラウン管型なので廃棄できません。
Macintosh PowerBook 5300csを送ろうとしていたのですが、劣化のため液晶部分と本体部分がほぼはずれかけています。また液晶部分の外枠が破損しております。このような物品でも受け取ってもらえますか？
送料お客様ご負担であればお引取します。
お世話になります。現在、SONY VAIOのノートパソコン2台と液晶一体型1台、Panasonicレッツノート1台、iMac G5 1台の合計5台を処分したいと考えております。御社のホームページでノートパソコンは送付での処分が可能で、一体型VAIOは送付可能な3台と同梱が可能と拝見致しました。また、iMacにつていは、送付についてはNG（2003年式の為）で持込がOKとの分類でしたが、その解釈でお間違いございませんでしょうか。できればすべて送付が希望ですが、取り急ぎ、iMac以外を送付して、後に時間のある時にiMac持込の2回の利用も可能でしょうか。もしくは、時間のある時にすべてまとめて持ち込んだ方がよろしいでしょうか。お忙しいところ、ご返信いただれば助かります。よろしくお願いします。
imac（2003年式の為）も、ノートパソコンと同梱であれば送れます。・SONY液晶一体型+ノートパソコン（1台または2台）・imac+ノートパソコン（1台または2台）上記のように2箱に分けて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。梱包サイズなどは下記ホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/もちろん、全てお持込頂いても大丈夫です。
HPのディスプレイ(パソコン用)の液晶に一部僅かな傷があり、画面が少し見えなくなっているジャンク品ですが、受け取り可能でしょうか？
送料お客様ご負担であればお引取します。
パソコンを無料で引き取ってくれると伺いました。
はい、無料で引取しております。下記ページより確認してご利用ください。https://www.pc819.com/よろしくお願いいたします。
pcモニターとテレビ兼用で使用していたモニターも送って良いでしょうか？また、このモニターは画面部分は22inchなのですが、全体の大きさが横55.5cm、縦48cm、下の受け台の部分の奥行き22cmなのですが、大きさは大丈夫でしょうか？また、デスクトップパソコンも送りたいのですが、電源ケーブルは同封しなくて良いのでしょうか？
送料お客様負担でしたら、処分できます。大きさは、ホームページの規定サイズ内で送れます。 ケーブルはどちらでも構いません。
ノートパソコン・液晶ディスプレイと同梱して、ブルーレイ・DVDレコーダー(パナソニックDIGA)も処分可能ですか？
ブルーレイ・DVDレコーダー(パナソニックDIGA)は、 処分できません。よろしくお願いいたします。
倉庫の現物をうろ覚えなので概算ですが、ここ10年位でノート型PC20台以下、デスクトップPC5台以下、ディスプレイ10台以下、不要なプリンタ大小5台以下、他ケーブル類があります。どのように処分するのか悩んでおりました。三次離島にある会社ですが、特別管理産業廃棄物収集運搬業を営んでいます。少しながらマニフェストの知識ありますが、色々と御指導頂けますか。
沖縄県は送料お客様負担でしたら、無料パソコンのリサイクルサービスはご利用いただけます。詳しくは、下記ページをご覧ください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。
送るのに緩衝材不要とありますが、入っていても問題はないですか？（ダンボール内に緩衝材とPCが入ったままでそのまま送りたい為）
出来る限り緩衝材を抜いてください。（ゴミ削減の為、ご協力お願いいたします。）よろしくお願いいたします。
cz-880cbという古いパソコンなのですが引き取りか可能でしょうか。よろしくお願いします。
引き取り可能です。よろしくお願いいたします。
