お問い合わせと回答388
2019年12月16日(月)から2019年12月23日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップパソコン2台 ノートパソコン1台ダンボール箱2台で送付を考えています(ダンボール3個も考慮)この場合、送料と処分費用はどうなりますかよろしくお願いします(ヤマトへの連絡方法も)
1箱は着払い、2箱目からは送料お客様ご負担でお送り下さい。
先ほど問い合わせを送信致しましたが、エラーが出たので再送させていただきます。プレイステーションを処分したいのですが、購入時に入っていた箱に梱包して送っても大丈夫でしょうか?お手数ですが、ご回答よろしくお願いします。
大丈夫です。
imacの一体型27インチです。ハードディスクが破損したため起動しません。27インチでも処分できるのでしょうか?
iMac 27インチも処分できます。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
FUJITSU FMV-DESKPOWER LX70X/Dなんですが、これも無料回収可能でしょうか?
LX70X/Dも無料回収致します。
富士通のLIFEBOOK AH520/2A と 外付けハードディスク、HDA-iU160 を処分したいのですが、どちらもデータ消去の上、処分をお願いする事は可能でしょうか?もしお金が掛かる場合はお見積りをお願いします。
LIFEBOOK AH520/2A、外付けHDD共にデータ消去及び処分します。
サーフェスでwindows RTですが、データ消去して廃棄して頂けますか?
Surfeceもデータ消去、処分致します。
画面割れの液晶モニターのみ、廃棄をしたいのですが、ご対応は可能でしょうか?また、対応の可能な場合、費用はいかほどかかりますでしょうか?ご教示くださいますよう宜しくお願いいたします。
対応できません。
はじめましてTOSHIBA dynabook t710/t7bbのパソコンで電源は入りますが起動しません。このパソコンも無料で引き取り可能でしょうか?
dynabook T710/T7BBも無料引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。宜しくお願い致します
タブレットを数台廃棄を考えていますが、画面が割れているものはダメということは割れないようにして送らないといけないということですか?送り方をみると配送中に割れてしまうように思えます。また、小さなヒビが入ったものは受付大丈夫なのでしょうか
はい。割れないように画面を保護してお送り下さい。1個に口にまとめて頂ければ、ヒビが入ったものも合わせてお引取りします。
ハードディスクを破壊してから送付しても無料引取可能ですか?
可能です。