お問い合わせと回答319

故障したWindowsタブレットが2台あります。1台は分解してしまい、液晶画面が全く映りません。1台はタッチパネルの調子が悪いのですが、液晶画面は表示されます。2台一緒に送って無料で引き取っていただくことはできますか。

1箱にまとめて頂ければお引取します。よろしくお願い致します。

パソコンを購入した時に入れられていた箱のまま送付して大丈夫ですか。新規に別の段ボールを用意する必要がありますか。

1箱でお送り頂ければ大丈夫です。よろしくお願い致します。

wiiボードも回収できますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いします。

デスクトップパソコンとアイパッド、iphone6の引き取りをお願いさせて欲しいです。

引き取り可能です。ホームページの手順通りに送ってください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いします。

ノートーパソコンと同梱した場合、PCケースも無料で回収していただけますか？

同梱でもPCケースは処分できません。ご了承下さい。

FMV NB10AL廃棄したいのですがリカバリーディスクもなくネットからも遮断していてデータの処分が出来ません。アダプターと一緒に送って無料廃棄は可能でしょうか。

無料処分致します。よろしくお願い致します。

ノートパソコン廃棄希望です。集荷にきてもらいたいです。

ご自身で梱包の上、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。※集荷の依頼はご自身でお願いします。

一部液晶割れのディスプレイの無料回収は出来ないようですが有償でも回収は出来ないのでしょうか？

回収できません。ご了承下さい。

自分の家のパソコンが対象になるかどうかが分からないので、そちらを確認できるかどうか知りたいです。

ホームページで「処分できます」となっている形状の製品であればお引取します。下記ページでご確認下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html

お世話になります、データ消去して下さるとの事で一体化パソコンを送らせて頂きたいのですが、一緒にガラケーを2台梱包します。こちらもデータ消去して頂けるのですか。それともデータを取り出して送ったほうが良いでしょうか。

同梱して頂ければデータ消去も行います。