お問い合わせと回答521
2021年11月9日(火)から2021年11月12日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
自作PCなのですが、廃棄を検討しています。確認したいのは、以下のものが受け取り可能かどうかです。タワー型PCで、側板のみないもの(中が見える状態。それぞれすべて固定されています)処分対象PCが、ケースも古いものなのでこの際再利用せず処分したいのですが、両側板に芸能人のサインが入っており、そこだけ手元に残しておきたいです。サイトの「引き取れないもの」の「バラバラ」の写真が、側板を取り外した状態に見えるので、それに該当するか否かを確認したく思います。よろしくお願いいたします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
こんにちは古いタブレットとスマホの処分をおねがいしたいのですが、電池パックが膨らんでしまっているものがあります。ご対応いただけますか?よろしくおねがいします。
対応いたします。まとめて送ってください。よろしくお願いいたします。
HDDを取り外しの際乱暴に扱った為、他の箇所もかなり破損しています。辛うじて外見は保っていますが底面のネジの欠損でガタついています。このような状態の引き取りは可能でしょうか。15年前の東芝 10年前の富士通のノートPCです。
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
本体のみ(ハードディスクなし、ハードディスクを外すため本体の側板とか外した状態)でも回収可能でしょうか?この場合送料は当方負担になりますか?
送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。
宅配便の最大サイズを超える場合は、着払いで送れないと記載があったのですが、元払いであれば、それ以上のサイズのものも回収可能でしょうか??不要になったサーバを廃棄したいのですが、サイズが大きいため確認です。どうぞ、よろしくお願いいたします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
液晶テレビ2台、回収していただけますか?
回収できません。
立ち上がらないパソコンのHDDデータを消去して返してもらうことはできますか?
できません。
配送を利用して、廃棄したいPCと合わせて、液晶モニターも送りたいと思っております。当方の液晶モニターは24.1インチなのですが、HPには24インチ以下が対象と書いてありました。24.1インチでも引き取り対象となるでしょうか?
対象となります。
質問失礼いたします。「送れるものと一緒であれば送れるもの」についてご質問させていただきます。故障しているノートパソコン、スマホはオーケーとありますが、「故障している」には「画面割れ」も含まれますでしょうか?お返事お待ちしております。よろしくお願いいたします。
含まれません。
シャープのザウルスSL-C1000は廃棄できますか?よろしくお願いします。
「送れるもの」と同梱であればヤマト宅急便着払いOK、SL-C1000のみの場合は、送料お客様ご負担であればお引取します。「送れるもの」については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/