お問い合わせと回答467
2021年3月22日(月)から2021年3月25日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ホームページ上にキーボードは送れないと書いてありますが、surface3の取り外しできるキーボードは受け取ってもらえますか？ゲームソフトも一緒に送りますが、説明書は入れたままでも大丈夫ですか？
＞ホームページ上にキーボードは送れないと書いてありますが、surface3の取り外しできるキーボードは受け取ってもらえますか？対象製品と同梱であれば受け取ります＞ゲームソフトも一緒に送りますが、説明書は入れたままでも大丈夫ですか？大丈夫です。
ご担当者様はじめまして。ノートPCと故障ディスプレイ・利用可能ディスプレイとを1箱まとめてお送りする場合、無料で処分可能でしょうか？お手数をお掛け致しますが、ご回答を頂けると助かります。どうか
不可能です。ディスプレイは送ることができません。よろしくお願いします。
パソコン、スマホとデジタル体重計も同封してよろしいでしょうか？また、コンビニでヤマトを使って送るだけでよいのでしょうか？お手数をおかけいたしますが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。
デジタル体重計は同封できません。 配送はご質問頂いたとおりで相違ありません。
携帯充電器も処分できますか？
パソコンと同梱であればお引取します。
ホームページ拝見いたしました。パソコンが数台（使えそうなものを組み合わせるので、現時点では台数不明。多くて7台）破棄する予定なのですが、一応ハードディスクだけ穴あけして送りたいのですが、その場合ハードディスクも含めて回収して頂けますでしょうか？
お引取します。
タブレット端末の処分を希望しております。裏蓋が割れてしまっているのですが回収可能でしょうか？破片等があります。回収可能であればガムテープで止めていたします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
お世話になります着払いで良いのですか全くハードデスクが開かなくなりました
着払い対象品であればOKです。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
SONY、VAIO、VGC-JSシリーズ液晶一体型1台データ消去完全に出来ていないです。データ消去等無料で引き受けていただけますか？
無料で引取・データ消去いたします。よろしくお願いします。
作動できるAsusのミニノートパソコンと故障した自作デスクトップパソコンは、同時に着払い発送可能でしょうか。また、デスクトップ型の方のハードディスクは取り外してはだめでしょうか。よろしくお願いします。
可能です。HDD取外しもOKです。よろしくお願いします。
パソコン2台とHDD Buffalo Tera Station TS-HTGL を処分したく、HDD は送っても大丈夫ですか？？？？
大丈夫です。1つの箱にまとめてお送りください。よろしくお願いします。
