お問い合わせと回答180

パソコン内のデータの初期化の仕方も分からず、画面を見ればそのまま使えてしまうような形でもデータ消去・廃棄処分をしていただけるのでしょうか。データに関して、最低限ここまでしなくてはならない（初期化等）などありますか。

お送り頂いたPCの状態に関係なく、全てデータ消去作業を行い、リユース・リサイクルしておりますのでご安心下さい。お客様でデータ消去や初期化のうえ、お送り頂いて構いませんが、上記の通り、弊社でも再度消去作業を行います。

ノートパソコンを処分して頂きたいのですが、本体しかありません。マウスと電源を入れるコードがないのですが、処分して頂けますか？

本体のみでもお引取致します。

いまデルのPCが4台あります。故障品ですが貴社で引き取ってもらえますか？

お引取致します。お申込みなどは不要ですので、HPをご参照のうえ、お送りください。

フロッピーディスクは処分できますか？

フロッピーディスクのみの引き取りは行っておりませんのでご了承ください。

DELLのタブレットですが、数回しか使用しておらず、故障もありません。連絡不要とのことですが、いきなり送って構わないということでしょうか。

はい。ご連絡やお申込みは不要です。HP記載の通りにお送りください。

液晶モニタ24インチ：三菱電機　VISEO MDT24.2WGの液晶割れでも無料で引き取ってくれるのでしょうか。梱包（ダンボール）は、自分で用意して、11月中なら宅急便で着払いで送付していいのででしょうか。

HPにも記載しておりますが、液晶割れはお引取りできません。ご了承くださいませ。

パソコンを3箱ほど無料回収希望なのですが、その際に「温度測定器」も一緒に回収して頂けないかのお問合わせです。恐れ入りますがご回答

申し訳ございませんが、パソコンの周辺機器ではありませんので、同梱はご遠慮ください。

はじめて問い合わせさせていただきます。●アップル　iMac (USB 2.0)饅頭型の本体とディスプレイが一緒の型ですが、処分できますか？教えてください。

液晶一体型ですのでお引取り可能です。HP記載の通りにお送りください。

デスクトップパソコンでHDDは再利用したいのでHDDを外して着払いで送ろうと思うのですが、HDDとマザーボードを繋いでいるSATAケーブルもHDDと一緒に外して送っても大丈夫ですか？それともSATAケーブルはパソコン側に残しておかなければいけませんか？

ケーブルはPCに残した状態でお送りくださいますようお願い致します。

ハードディスクを取り外すときにハードディスクをつなぐテープのようなケーブルを少し切ってしまったのと、基盤みたいなものを少し傷つけたと思います。無料での引き取り対象となりますか？もし有償であるなら、金額を教えてください

無料引取りします。