お問い合わせと回答180

ノートパソコンを2台処分しようと考えています。そのうち1台は、液晶画面が割れています。「パソコン　液晶割れ　廃棄」で検索して御社のHPへたどり着きましたが、「処分できないもの」として、「画面が割れたもの」とあります。本当に送ってもよろしいのでしょうか。

2台(画面が割れていないものと)まとめて1箱でお送り頂ければお引取致します。画面割れのみはお引取できませんのでご注意ください。

そちらのホームページを見たものです。ノートパソコン3台の処分をお願いしようかと思っています。そのうちの1台が液晶パネルが割れてはいないのですが、数本横に大きな傷があります。この状態でもそちらで処分可能でしょうか？教えてください。よろしくお願いいたします。

大きな傷があるPCについては、処分可能です。ノートPCや液晶ディスプレイの液晶部分が割れていなければ、問題ありません。

ノートパソコンの廃棄を考えています。バッテリー部分が無い状態(使えなくなり、ずっとコンセントで使用していた)なんですが、問題ないでしょうか。また電源は入るので、中のデータを必ず完全に消去していただきたいのですが、大丈夫でしょうか。宅配で送って処分していただくということで、大変有り難いのですが少し不安があります。また同じく使用していたプリンターも一緒に送付しても宜しいでしょうか。年数が経っていますので購入時期は不明です。パソコンはリサイクルマークが付いています。ご連絡

パソコンに関しては、バッテリーが無い物でも処分可能です。プリンターに関しては、引き取り対象外となります。

パソコンを処分をご依頼させていただこうと考えております。なおその際に任天堂のwiiも処分しようと考えていますが、ご対応いただけるのでしょうか？Wiiについての記載がないためお問い合わせさせていただきました。

任天堂のWiiも対応しております。パソコンと同梱していただき、お送りください。宜しくお願いいたします。

パソコン内のデータの初期化の仕方も分からず、画面を見ればそのまま使えてしまうような形でもデータ消去・廃棄処分をしていただけるのでしょうか。データに関して、最低限ここまでしなくてはならない（初期化等）などありますか。

お送り頂いたPCの状態に関係なく、全てデータ消去作業を行い、リユース・リサイクルしておりますのでご安心下さい。お客様でデータ消去や初期化のうえ、お送り頂いて構いませんが、上記の通り、弊社でも再度消去作業を行います。

ノートパソコンを処分して頂きたいのですが、本体しかありません。マウスと電源を入れるコードがないのですが、処分して頂けますか？

本体のみでもお引取致します。

いまデルのPCが4台あります。故障品ですが貴社で引き取ってもらえますか？

お引取致します。お申込みなどは不要ですので、HPをご参照のうえ、お送りください。

フロッピーディスクは処分できますか？

フロッピーディスクのみの引き取りは行っておりませんのでご了承ください。

DELLのタブレットですが、数回しか使用しておらず、故障もありません。連絡不要とのことですが、いきなり送って構わないということでしょうか。

はい。ご連絡やお申込みは不要です。HP記載の通りにお送りください。

液晶モニタ24インチ：三菱電機　VISEO MDT24.2WGの液晶割れでも無料で引き取ってくれるのでしょうか。梱包（ダンボール）は、自分で用意して、11月中なら宅急便で着払いで送付していいのででしょうか。

HPにも記載しておりますが、液晶割れはお引取りできません。ご了承くださいませ。