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ご質問と回答215

2020年10月3日(土)から2020年10月14日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2020年10月14日(水)

現在タブレット(ipad)廃棄を考えており、データ消去をして頂けるということで貴社を検討しています。そこで質問なのですが、ipadと同じ箱にケーブルやスマホ、Wi-Fiルーターなどを入れ、そちらで処分して頂くことは可能でしょうか。HPの解説には「パソコンと同じ箱なら可能」と書かれておりipadも同じ枠で括られていますが、分類上はパソコンではない気がするので、念のため確認したくメールをお送りしました。

処分致します。1箱にまとめてお送り下さい。

2020年10月13日(火)

デスクトップ本体は廃棄できますか。ご連絡お待ちしております。

引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2020年10月12日(月)

XPのノートPC(と付属品)1台なのですが、着払いで発送しても大丈夫でしょうか?

画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2020年10月10日(土)

Vistaをアップグレードして使っていた、ノートパソコンですが、本当に無料で、データー消去もやってくれますか?送り先情報をメールで送って下さい。

無料です。下記、ページを参考にして送ってください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2020年10月7日(水)

お世話様です。使用済みノートパソコンについてですが、ハードディスクを物理的に破壊したものについても引き取っていただけるのでしょうか?ご教示よろしくお願い申し上げます。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2020年10月7日(水)

PCの廃棄処理を依頼したいと考えています。処理可能品として記載はないのですが、電子辞書は処理していただけるのでしょうか?お忙しいところ恐れ入りますがご連絡くださいませ。よろしくおねがいします。

パソコンと同梱であればお引取します。

2020年10月6日(火)

沖縄県の離島からの発送になります元払い致しますがヤマト運輸着払いと同じ送り先で良いでしょうか

同じ送り先で大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2020年10月5日(月)

当方のパソコンは、FMV_DESKPOWER LX70Y/D本体、ディスプレイ、キーボードがそれぞれ単体で一体型ではありません。全て回収頂けますか?段ボール箱の大きさに制限はありますでしょうか。データ消去済みです。

パソコン本体のみ引取可能です。ディスプレイ、キーボードは引取できません。お引取商品の可否、お送り頂けるサイズなどについては下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

2020年10月4日(日)

液晶モニターは現在不可とのことですが、先々可能となりますか?

問い合わせありがとうございます。可能となる予定はありません。

2020年10月3日(土)

お世話になります。廃棄をお願いしたいのですがケースや電源固定のネジが複数紛失したPCでも回収して頂けますでしょうか?よろしくお願い致します。

送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。

廃棄したい
パソコンは?