お問い合わせと回答682
2023年8月28日(月)から2023年8月31日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ガラケー2つとガラケーの、バッテリー、スマホも、送って大丈夫でしょうか？
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
ゲーム機やパソコンの処分を考えているのですが、どの分かわからないコードなどがあるのですがそれらは対象外でしょうか？赤や黄色や白のコードやケーブル？などテレビに繋ぐものだと思うのですがすみません、よくわからなくて。よろしくお願いします
対象になります。よろしくお願いいたします。
ガラケー2つとガラケーの、バッテリー、スマホも、送って大丈夫でしょうか？
大丈夫です。
タブレットを、処分したいのですが、近日中に送っても大丈夫でしょうか？
大丈夫です。
買取みたいに緩衝材を入れ、運転免許証のコピーも入れて梱包してしまいました（もともとは買取に出すつもりで、査定してもらったら値段がつかなかったのです）。緩衝材の方はともかく、運転免許証の方はしっかり処分してもらえますでしょうか。
処分致します。
お世話になります。破棄したいパソコンを送りたいのですが、玄人志向というパソコン周辺機器、ATX電源、冷却ファン？同封していいですか？
周辺機器で同梱できるものは下記ページの「一緒に送れるもの」をご参照下さい。表記の無い物は同梱できません。https://www.pc819.com/individual/ok/
お世話になります。弊社物流センターに保管してあります、パソコン・モニターにつきまして、廃棄処分をしたいと思います。正確な数は再度確認中ですがデスクトップPC 15台液晶モニタ（ほぼ17インチスクエア） 27台ﾉｰﾄPC 10台を予定しております。訪問回収・各証明書（データ廃棄証明書なども）は可能でしょうか。よろしくお願い致します。
お手数ではございますが、訪問引取をご希望の場合は下記見積りフォームよりご連絡お願い致します。折返し、メールにてお見積りをご返信します。https://www.pc819.com/estimate/
三菱の故障した22インチのモニターと古いタブレットを同時にお送りした場合も着払いで大丈夫でしょうか？お手数ですがご連絡お待ちしております。
大丈夫です。1箱にまとめてヤマト宅急便着払いでお送り下さい。
デスクトップパソコン本体が5台ほど、液晶モニタも5台ほど、その他キーボードやマウスが5セットほどありますが、段ボール箱にて複数箱になりますが、1箱にパソコン本体が1台以上入っていれば、ヤマトの宅急便着払いで送ってOKですか？もちろん無料での回収ということですね？ディスクは安全のため、抜き取ってもOKですか？それとも貴社にて完全に物理破壊してもらえるのでしょうか？
デスクトップパソコン本体が5台ほど、液晶モニタも5台ほど、その他キーボードやマウスが5セットほどありますが、段ボール箱にて複数箱になりますが、1箱にパソコン本体が1台以上入っていれば、ヤマトの宅急便着払いで送ってOKですか？→OKですが、160サイズ25kgに入るだけまとめて、出来るだけ箱数を少なくして下さいもちろん無料での回収ということですね？→はい、無料ですディスクは安全のため、抜き取ってもOKですか？それとも貴社にて完全に物理破壊してもらえるのでしょうか？→HDDの有無は問いません弊社にてデータ消去を行っております
お世話になります。2点ご質問です。1，ハードディスク抜き取り済（他パーツは揃ったまま）でも引取可能ですか2，ダンボールで四方を包む形の梱包でも問題ありませんか（デスクトップ1台と少なく、緩衝材不可とのことから）以上、よろしくお願い致します。
1→引取可能です2→問題ございません
