お問い合わせと回答91
2013年2月24日(日)から2013年3月2日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
NECバリュースターV200でまだ起動しますが、引取りが可能でしょうか? 別途液晶モニターが故障で表示ができませんが、キーボードモニターも一緒に送付は可能でしょうか?
お引取致します。 全てまとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。 梱包方法や送り先などについては、弊社のホームページをご参照下さい。
SONYのノートパソコンを廃棄願いたいのですが、 取り扱い説明書や付属CD等が無い場合には、 受け付けて頂けないのでしょうか?
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。
以下3点ご照会させて下さい。 Q:マニフェストは発行して頂けますでしょうか? Q:基本的に無料で引き取ってもらえますでしょうか? Q:PC以外の物(サーバ、テープ装置、液晶ディスプレイ、キーボード)は引き取ってもらえますでしょうか?
以下返答させて頂きます。 ・弊社は産廃処理業者ではないため、マニフェストの発行は対応できません。 (お引取した商品は全てリサイクルとなります) ・引取り方法は出張(東京23区内のみ)、配送、持込の3種類があります。 出張引取りは運搬費用が発生する場合があります。 配送、お持込については費用はかかりません。 ・お引取可能は品はデスクトップPC、ノートPC、液晶ディスプレイ、マウス、キーボボード、コード類です。
旧式PC2台を処分したい。 98NOTE SX/E(NEC) MN-370X20(シャープ:メビウス) いずれも本体のみですが引き取りは可能かどうか確認したい。
付属品の有無は問いません。 画面割れ・部品取りをされていなければお引取致します。 2台まとめてご自身で梱包のうえ、お送り下さい。
はじめまして!質問なのですが 不要のデスクトップPC・ディスプレイ・キボード(いずれも完動品・HDDは取ってます)を処分したいのですが 勝手にヤマト着払いで送付してよろしいのでしょうか? お手数ですがご返信お願いします
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 事前連絡やお申込みは不要です。 全てまとめて1箱にご自身で梱包のうえ、お送り下さい。
液晶は割れてないのですが、起動しても画面が真っ白に光るだけで、何も表示されないノートPCがあるのですが、これは回収してもらえるのでしょうか?(別のモニタを接続すれば使える状態です。)
画面割れが無ければ、故障は問いません。 お送り頂ければお引取致します。
BTOパソコンで、CドライブがSSDなのですが、SSDのデータ消去も行っていただけるのでしょうか? クロネコヤマトの宅急便で送ろうと思っているのですが、宅急便で送れるサイズなら上限ギリギリでも可能でしょうか?(160サイズ) 2点宜しくお願いします。
SSDも消去いたします。 箱の3辺合計が160cmまでであれば宅急便サイズなので 問題ありません。
SOTEC 15”digital color monitor MODEL NO: OC-15DB08 上記のモニターを単体で処分した場合、費用はどのくらいかかりますか?
液晶ディスプレイであればお引取致しますが、 ブラウン管の場合はお引取できませんのでご了承下さい。
いずれも米国で購入したHP社のノートパソコン、ACER社のノートパソコン及びNEC社の液晶モニター(15インチ)を御社着払いで送付させて頂いて宜しいでしょうか。ノートパソコンはいずれもハード・ディスクを抜いた状態です。 以上、宜しくお願いいたします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 液晶ディスプレイも含め、全てまとめて1箱に梱包のうえお送り下さい。
液晶ディスプレイ1台(IO-DATA社製LCD-A15H 動作品)の処分方法を調べており、貴社のWEBを拝見しました。 処分費用はかからず、クロネコヤマト便を使えば、着払いサービスもあるということで、ユーザは費用がかからないとの認識でよいのでしょうか?そうであるならば、ユーザーにとっては非常に魅力的なサービスでありますが、一方で話がうますぎると感じますので、確認させていただきます。
液晶ディスプレイでしたら画面割れが無ければお引取可能です。 HP表記の通り、ご自身で梱包の上、ヤマト宅急便でしたら着払いOKです。 梱包方法や送り先についてはHPをご参照下さい。