お問い合わせと回答428

液晶モニターは現在不可とのことですが、先々可能となりますか？

問い合わせありがとうございます。可能となる予定はありません。

お世話になります。廃棄をお願いしたいのですがケースや電源固定のネジが複数紛失したPCでも回収して頂けますでしょうか？よろしくお願い致します。

送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。

お世話になっております。古い富士通の液晶モニターが1台ございます。処分できますでしょうか？

処分できません。ご了承下さい。

質問1．パソコン廃棄代や送料は無料ということですが、それ以外に、例えば手数料とかで料金が請求されることはないのでしょうか？（こちら側が支払うことは全くないということで間違いありませんか？）質問2．10月10日発送分まで有効ということですが、10日土曜日にクロネコヤマトに渡せればOKということでしょうか？

1.料金を請求することはありません。2.10日中に発送して頂ければ大丈夫です。

10月10日発送分まで無料キャンペーンを実施とのことですが、今年（2020年）の10月10日までと解釈して良いのでしょうか？

はい。その通りです。

北海道在住です。この度パソコンの買い替えによって不要なパソコンが出ました。富士通　ESPRIMO　EHシリーズ　2011年夏モデルですが、廃棄可能かどうか確認したくご連絡いたしました。よろしくお願いいたします。

下記ページにて対象品かご確認の上お送りください。https://www.pc819.com/individual/ok/

デスクトップパソコンとノートパソコン二台を廃棄したいのですが、ノートパソコンの一つが、電源がいきなり入らなくなった為、カバーを開けたりしたのですが、その後、ネジが1つなくなってしまったのですが、そのままカバーを閉じました。そのようなノートパソコンも引き取り可能ですか？USBメモリも数個、廃棄したいのですが、引き取り可能でしょうか？USBメモリのデータも消去可能ですか？

引取します。USBメモリはお客様で処分してください。

パソコンリサイクルしたいと思っています。ついでにいらないスマートウォッチも入れても大丈夫ですか？

大丈夫です。

ノートパソコンにコーヒーをこぼしちゃって使えない状態ですが、梱包して着払いで送ったら無料で破棄していただけるのでしょうか？ご返信お待ちしてます。

無料処分します。

(1)ノートパソコンを処分したいのですが、電源が入らない上に、液晶とパネルの右側のジョイント部分が割れています。パネルの開閉は可能で、ばらばらになったわけでは、ありませんが、回収可能でしょうか?。(2)液晶モニタは、廃棄したいパソコンと一緒で、回収可能でしょうか?。ひととおり質問事項等チェックしましたが、よくわかりません。以上2点よろしくお願いいたします。重複の質問でしたら、申し訳ありません。宜しくお願いします。

ノートパソコンはお引取りします。液晶モニタはパソコンと同梱でも引取できません。