お問い合わせと回答345
2019年4月22日(月)から2019年4月26日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンにうとく回収可能か分かりません。写真送付してご確認頂くことは可能でしょうか？ノートパソコンで、キーボード剥がれがあります。電源を入れるとthinkpad と一瞬表示はでますがその後は画面が真っ暗です。着払いで回収費用・送料無料でお引き取り可能ですか？
画像添付をお願い致します。
NEC valuestar pc-vs7009dを送りたいのですが、4月末迄無料キャンペーンの様ですが、連休中でも大丈夫でしょうか？
連休中にお送り頂いて大丈夫です。
たった今ヤマトさんが集荷に来たんですけど、160センチを超えるから、宅急便ではなくヤマト便ではないと送れないと言われました。箱は、ソニーショップに修理に出してみたものが返ってきた時の箱なんですが(あまりにも修理代がバカ高いので、検査してもらっただけで、一切修理はしていません。マザーボードのメモリ装着部分のプラスチックの爪が折れてしまっているだけでマザーボード全交換と、ブルースクリーンが出てしまったハードディスクも全取り替えという見積もりでたしか7万円ぐらいの見積もりが出てきたんですが、だったらお金を足して新品を買った方がずっとマシなので、そのまま送り返してもらった時の箱です)それをヤマト便でそちらへ着払いで送ってもいいものかわからずにメールしました。
ヤマト便の着払いは受取できません。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
完動品のデスクトップPCとパーツ欠品でバラけた状態の自作PCを処分したいのですが、同梱すれば着払いで引き取っていただけるでしょうか？
同梱でも分解したものはお引取できません。ご了承下さい。
使用できる古いノートPCの処分をお願いしようとしています。その中に、いろいろなケーブルを梱包しても処分していただけるのでしょうか？
お引取します。パソコンと同梱にてお送り下さい。
ノート型パソコン、廃棄についてです。ハードディスク無し、バッテリー無しのものでも廃棄可能でしょうか？故障はしておりますが、画面破損などはございません。よろしくお願いいたします。
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
古いデスクトップとディスプレイ、キーボードの廃棄を1台あります。法人向けページにはキーボードも同梱なら廃棄可、と書かれてありますが、個人向けページには廃棄不可と書かれています。同梱でしたらキーボードも廃棄可でしょうか？
キーボードの同梱について、法人様で配送の場合は不可、出張引取の場合は可となります。
のーとPCの液晶もれは回収可能でしょうか？
送料お客様ご負担であればお引取します。ご検討下さい。
4月30日発送分までの全額無料キャンペーンにて、ノートパソコン1台の処理をお願いしたいのですが、以下のPC自作用部品を同梱しても処理していただけますか。【FDD1台、CD-RW1台、CPU2個、ビデオボード2個】。なお処理していただきたいノートパソコンは廃棄可の条件をすべて満たしております。
パーツ類は同梱で合ってもお引取できません。※昨年末より、パーツ類の同梱は不可となりました。ご了承下さいませ。パソコンのみで宜しければ、是非お送り下さい。
ノートパソコン二台お願いしたいのですが（Windows XPとWindows7）Windows XPは電源コードとACアダプタがありません。Windows7は起動すると時々クラッシュしてしまいます。どちらも引き取っていただけるのでしょうか？よろしくおねがいします。
どちらもお引取します。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。
