お問い合わせと回答345
2023年10月16日(月)から2023年10月28日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
スマホの充電器も、スマホと一緒に送付しても大丈夫でしょうか？
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
はじめましてノートパソコン（DELL windows7)を送りたいのですが送る前に登録等必要な手続きはありますか？
手続きはありません。以下のページを確認してお送りください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
Kindleの処分もPCと同時に依頼可能でしょうか
可能です。PCと同梱でお送り下さい。
デスクトップPCにおいてHDD内部のディスクを弊社側で物理的に破壊した後、HDDの入れ物に再収納およびパソコンの元の位置にセットしてお送りする事は可能でしょうか。
PC内に戻さず、同梱でお送り頂ければ大丈夫です。
以下の内容なのですが処分していただけますでしょうか。・PC（ミドルタワー HD無し グラフィックボード無し)・液晶モニター3台（全て故障）
送料お客様ご負担であればお引取します。
緩衝材不要とありましたが、画面保護のために白い発泡スチロールも使ってはダメですか？
大丈夫ですが、最小限の使用でお願いします。
SONYのPCG-252Nは破棄をお願いできますか？だいぶ古いパソコンで、TVとしても見られるタイプのものです。
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
「※沖縄のみ発払い」について質問です。沖縄県のみ送料が自己負担になるということでしょうか？お忙しいところ恐れ入りますが、ご返答の程
はい、その通りです。よろしくお願いいたします。
パソコンとスマホ処分ですが、データ削除に手間がかかりなかなか捨てづらいのです。データ消去は無料でお願いしていただけるのでしょうか。
はい。無料でデータ消去します。
お世話になります。ノートパソコン×11台ipad×1台HDD×4個（NASから取り外した状態）の処分を有料版証明書付きてお願いしたいのですが上記台数のうちノートPC×4台が別の会社の名前の分なので証明書を分けてもらうことはできますでしょうか？有料証明書＠5000×2案件分物理破壊証明書＠3000×4台分と想定しています。よろしくお願いいたします。
引取同意書(お引取実施の前に頂く書類)を分けて頂ければ対応可能です。訪問引取のご依頼は下記見積りフォームよりご連絡下さい。※別会社分と分けて、2回フォームをご利用下さいhttps://www.pc819.com/estimate/
