お問い合わせと回答628

ノートPCを数台とHDD、ノートPC用の液晶ディスプレイの部品のみなど引き取り可能ですか？直接持ち運んで処分も可能でしょうか？

ノートPC数台とHDDは、引取可能です。ノートPC用の液晶ディスプレイの部品のみは、引取できません。持込引取も可能です。

mac book2台と、バックアップに使っていたtime capsuleを回収して頂きたいと思っておりますが、、time capsuleも回収とデータ消去していただけますでしょうか？

回収及びデータ消去いたします。よろしくお願いいたします。

無料配送の送れないもので分解したものとありますが、こちらは電源等のパーツ類がそろっていないものが受け取れないということでしょうか。

バラバラに分解したPC→引取できませんHDD以外のパーツ欠損PC→送料お客様ご負担であれば送れますHDDのみ取り外したPC→ヤマト宅急便着払いで送れます

ノートPC2台送る予定です。緩衝材不要、プチプチや新聞紙も不可ということですが、段ボールの中でかなり動いてしまうと思います。全く何も入れてはいけないのでしょうか？

ゴミ削減のため、緩衝材は極力入れないようお願いしております。段ボールに切り込みを入れて頂き、箱を中身に合わせたサイズにしてお送り頂けると大変助かります。

下記の内容のお引取をお願いいたします。気を付けるべき点などございましたら教えていただけますようお願いいたします。ノートPC9台（NEC2台　TOSHIBA4台　HP3台）液晶モニタ3台PCケーブル

配送引取の場合は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html訪問引取の場合は下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/

PCの回収を検討しているのですが弊社のシステムの都合上利用規約を事前に法務チェックにかける必要があり先に利用規約をお見せ頂くことはできますでしょうか。

利用規約は、以下のリンクに記載しております。https://www.pc819.com/info/terms.htmlご確認よろしくお願いいたします。

ノートパソコンです。昔にちょっと分解してしまい、廃棄可能な状態かわからないのですが、送っても大丈夫でしょうか？

ホームページ表記の通り、分解したものはお引取できません。

スマートフォンの廃棄をお願いしたいと考えています。8年ほど前に使用していたもので画面ロック解除のパスワードを忘れてしまい初期化ができない状態なのですが、データ消去して廃棄していただけるのでしょうか？

データ消去後、リサイクルします。

古いパソコンを廃棄したいのですが、現在も無料で受け付けされてますでしょうか？

はい。対象製品であれば無料処分しております。詳細はホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/

パソコンの他にスマホを送ろうと思うのですが、スマホは画面が割れていても大丈夫ですか？

パソコンと同梱であれば大丈夫です。