お問い合わせと回答128
2013年12月26日(木)から2014年1月5日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
windows XPのパソコンを処分したいのですが、取扱説明書がないんですが送れますか?
附属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。
PCモニターを買い換える予定なので、今使用中のものを引き取っていただこうと考えていますが、いきなり着払いで送ってよいのでしょうか。予め連絡が必要な場合は、必要なもの・手順をお教えください。
事前連絡やお申込みは不要です。ご自身で梱包のうえ、ホームページ表記の通りにお送り下さい。
ノートPCを処分したいのですが、説明書や付属CDがなく、PC本体とACアダプターしかお送りできないのですが宜しいでしょうか。
附属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。
こんにちは、デスクトップパソコンと液晶ディスプレイやハードディスクなどを廃棄処分にしたいのですが、無料で処分をしてもらえるのですか?
はい。お引取致します。全てまとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
自作パソコンで、ハードディスクがなく、マザーボードが破損している状態で、マザーボードについていたクーラー(小さい部品のようなもの)が破損して取れている状態です。このような状態でも大丈夫でしょうか?
お引取致します。ホームページをご参照のうえ、お送り下さい。
FMV-BIBLO MG/D70 2.53GHz 4GB 320GB キーボードのボタンがいくつか取れてますが送料無料で引き取り大丈夫ですか?起動は問題ありません。
お引取致します。ホームページをご参照のうえ、お送り下さい。
お世話になります。本日(12/27(金))にパソコン処分品を発送した場合、そちらへの着日はいつにしたらよいでしょうか。宜しくお願いします。
到着日時の指定は不要です。よろしくお願い致します。
処分したいデスクトップパソコンがあるのですが、既に故障している物でも大丈夫でしょうか?また、説明書等も紛失していますが大丈夫でしょうか?
故障、附属品の有無は問いません。ホームページ表記の通りにお送り下さい。
デスクトップ1台に対してキーボードが2つ以上でも同じ箱に収まっていれば引き取ってもらえますか?
PC1台に対して2-3個であれば問題ありません。
年末は、いつ着まで対応いただけますでしょうか?
到着日の指定は無しで大丈夫です。12/31発送分まで着払いキャンペーン対象となりますので12/31までにご発送下さい。