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ご質問と回答128

2017年9月10日(日)から2017年9月25日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2017年9月25日(月)

パーツはすべて揃っていますが、パソコン内部の配線を一部はずしてしまっています。それでも送って大丈夫でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年9月24日(日)

利用希望者です。無料引取対応のpcと同梱で、液晶割れにより交換した破損液晶パネルのみ、及びcpuパーツのみの引取はしていただけますでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱且つ、宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。

2017年9月21日(木)

今もクロネコヤマトでしたら送料無料でしょうか?ご連絡をお待ちしております。

お問い合わせありがとうございました。今月中の発送であればヤマト宅急便 着払いでお送り頂けます。よろしくお願い致します。

2017年9月20日(水)

お世話になります。PCモニター3台のみの廃棄なのですが、取り扱い可能でしょうか

お問い合わせありがとうございました。液晶モニタで画面割れが無ければお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。

2017年9月18日(月)

はじめまして。パソコン処分をお願いしたいのですが、削除の方法がわからず、アカウント名が消せない状態のままお願いしても大丈夫でしょうか?よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければデータ消去作業も行いますのでご安心下さい。よろしくお願い致します。

2017年9月18日(月)

液晶モニターを2台送りたいのですが緩衝材が不要との事ですが輸送中に中身がガラガラ動きそうですが構いませんでしょうか? 液晶面には保護の段ボールは貼り付けます。

お問い合わせありがとうございました。構いません。画面を保護して頂ければ緩衝材は不要です。よろしくお願い致します。

2017年9月15日(金)

デスクトップPC の本体を4台処分したいのですが、電源コードは処分PCに付属しません。この状態で引き取り可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。付属品の有無は問いません。可能であれば1箱、宅急便サイズを超えるようでしたら2箱に分けて送って下さい。3箱目からは元払い(送料お客様ご負担)でしたらお引取します。よろしくお願い致します。

2017年9月14日(木)

10年以上前家族が使用したDellのインスパイロンを処分したいのですが、お送りするのに重量が25キロとありますが、デスクトップの重量がわからず困惑しております。型番などは不明です。だいぶ重くて、何キロあるのか解りません。設置方法の説明書には2003年とあります。そちらで重量がお解りでしたらお知らせください。

お問い合わせありがとうございました。商品の仕様などは、インターネットで確認して下さい。

2017年9月12日(火)

パソコン数台の他にNASも処分したいと考えているのですが、発送してもよろしいでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であれば、お引取します。宅急便サイズを超えないようご注意のうえ、1箱にまとめてお送り下さい。

2017年9月10日(日)

15インチ液晶モニタで液晶は故障していないですが、部品の一部や基板が取り外されています、引き取り可能ですか?

お問い合わせありがとうございました。申し訳ございませんがお引取できません。ご了承下さい。

廃棄したい
パソコンは?