パソコン廃棄.com

ご質問と回答320

2023年1月28日(土)から2023年2月9日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2023年2月9日(木)

サイトやよくある質問では送付する箱の制限数が不明だったので問い合わせしました。送付する段ボールが2箱になってもよいでしょうか?2箱とも、段ボール160サイズ内です。1箱に無理やり詰めることはできるのですが、重さが25kgを超えるため、2箱にわけて送付したいと考えております。ご返事よろしくお願いいたします。

2箱とも「送れるもの」が入っていれば大丈夫です。

2023年2月8日(水)

載っていないゲーム機(セガサターン)は引き取ってもらえますか。

引取可能です。パソコンと同梱であればヤマト宅急便着払いOK、ゲーム機単体の場合は送料お客様ご負担となります。

2023年2月6日(月)

昔のデスクトップパソコン富士通DESKPOWER ウィンドウズXPです。重さが25キロ以上あるため、発払い対応はこちらで処理しますが、引き取りしてもらえませんでしょうか。よろしくお願い致します。

デスクトップパソコンであれば、元払いでしたらお引取します。※ブラウン管型は元払いでも引取できませんのでご注意下さい。

2023年2月4日(土)

こんにちは。当サイトを見つける前に、梱包(緩衝材等あり)してしまいましたが、取り出さないとでしょうか?取り出すと、かなり隙間が出来てしまいますが・・・。

最低限の梱包で構いませんので、可能な限り緩衝材を減らしてお送りください。よろしくお願いいたします。

2023年2月1日(水)

VAIOの古いノートパソコン(Windows me搭載)ですが、電源は入り、初期画面は立ち上がる状態ですが、それ以上先に進まず、リカバリーCDも紛失していて、データ消去が自分では出来ない状況です。お送りして廃棄をお願いしたいのですが、液晶画面の表面に白い粉がついている状態です。文字や画像はきちんと見えます。これは、対象外に記載があった、「液晶焼け」とは違いますか。お送りして良いかどうか、ご返答をお願い申し上げます。どうぞ

焼けに該当します。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2023年1月31日(火)

ノートPCを2台処分頂きたく思います。ただし証明書を発行頂きたいのですが可能でしょうか?証明書はデータ消去証明書が必要です。費用等含めてご案内頂けますと幸いです。

ホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応できません。

2023年1月31日(火)

ドスパラのガレリアデスクトップですが、SSD消去後に送ってもいいでしょうか? 現在完動品です。core i7ヤマト便を予定しています。送料着払いでよろしいでしょうか?、

大丈夫です。ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

2023年1月30日(月)

画面が割れたiPadは送付できますか?画面割れのため、画面タッチが反応せずデータ削除が不可能です。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年1月29日(日)

パソコン廃棄.com 様お世話になります。おたずねします。DELLのPCの本体がなく、モニター、キーボード、ケーブル、マウスのみでも回収していただくことは可能でしょうか。リサイクルマークは無く、サービスタグ番号も不明のようなのですが、いかがでしょうか。

モニターは、液晶モニタで24インチ以下、割れや焼けが無いものが対象になります。その条件を満たすものでしたら、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2023年1月28日(土)

ノートパソコンの折り畳む部分が壊れていてケーブルが見えているのですが、引き取っていただけますか?お返事お待ちしております。よろしくお願い致します。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

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