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ご質問と回答153

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2018年10月5日(金)から2018年10月14日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年10月14日(日)

ノートパソコンの処分をしたいのですが、画面にモヤのようなものが見えます。割れたりはしてないのですが、処分対象になりますか?

お問い合わせありがとうございます。液晶焼けに該当しますので処分対象外です。ご了承下さい。

2018年10月11日(木)

マックG4のハードだけ、モニターなしを引き取ってもらえますか。その他には、ノートパソコンxpを同梱していいですか。

お問い合わせありがとうございます。お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。

2018年10月9日(火)

廃棄物:USBスティック 約100個データ消去必要なし、廃棄のみ廃棄証明書の発行希望(フォーム問わず)上記で対応可能か。

お問い合わせありがとうございます。申し訳ございませんが、弊社で対応することはできません。ご了承下さい。

2018年10月9日(火)

故障した液晶モニター(21型 1台)の処分をお願いしたいのですが、クロネコヤマト宅急便でお送りすれば、よろしいでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年10月8日(月)

パーソナルコンピューター type VVGC-VA200RB上記のパソコンは無料で引き取っていただけるのでしょうか。

お問い合わせありがとうございます。無料引取致します。

2018年10月8日(月)

外したハードディスクを一緒に送った場合でもデータ消去はしていただけるのでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。データ消去致します。

2018年10月7日(日)

電源が入らないSurfaceRTを処分したいです。その際、ネクサス7の液晶ディスプレイパーツ(修理に使おうとした際に本体の破損が広がったため、パーツは開封済み未使用)、外付けCDドライブ及びAU携帯充電器を同梱しても大丈夫でしょうか?パーツ同梱OKにこれらが含まれるのか疑問のため連絡しました。お忙しいところ申し訳ありませんがご確認お願いします。

お問い合わせありがとうございます大丈夫です。

2018年10月6日(土)

9/25に発送したレノボと東芝PCを送らせていただきました。レノボの中にSDが残ってなかったかの確認です。あれは着払いで送り返していただきたく。

到着したパソコンのピックアップや返送は対応できません。25日分でしたらSD含めデータ消去及びリサイクルは完了しております。よろしくお願いいたします。

2018年10月6日(土)

液晶モニタ1つをお送りしたいのですが、入る大きな段ボールがないため、画面は段ボールで保護しますが、袋(紙袋など)に入れて発送してもよいでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。大丈夫です。

2018年10月5日(金)

お世話になります。富士通製「EK-30Y」は無料処分可能でしょうか。御回答いただけると幸甚です。

お問い合わせありがとうございます。処分可能です。

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