お問い合わせと回答287
2018年5月14日(月)から2018年5月21日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンの処分をお願いしたいと思っています。また、それとは別に個別のHDDがあるのですが、それも一緒に廃棄をお願いできるのでしょうか(同梱で送付)。(送付予定のノートパソコンに接続可能なものではなく、別のパソコンで使用していたものです。)
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱にてお送り頂ければ、データ消去及び処分致します。
お世話になります。パソコンの処分を検討しているのですが、外付けHDD(2台)も一緒に処分をお願いしたいです。外付けHDDのデータ削除はしていただけるのでしょうか?よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。データ消去作業も行いますのでご安心下さい。
引っ越しをするので、使っていないタブレット2台を破棄したいのですが、1台を以前に地面に落としてしまって、液晶のガラスが破損してしまいました。やはり回収不可でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。割れてない方のもう1台と同梱であればお引取します。
質問失礼します。東芝のテガッキーというPHS回線を使用した端末があるのですが、これはPC同梱時回収対象になりますか?
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。
HPのノートpcあります。ACコードなどみつかりませんが、無料引取対象となりますか?恐れいりますが教えていただけますか、よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。本体のみでもお引取します。
古いPCを処分したいのですがHDDはまだ使用できるのでこちらで抜き取って引き続き使用したいと考えています。それ以外のパーツはばらさず、取り外した際のねじも併せてお送りすることは可能なのですが、有償でも結構なので引き取って頂くことはできませんか?
お問い合わせありがとうございました。HDDのみであれば、取り外して頂いて構いません。ホームページ記載の通りにお送り頂ければ、お引取します。
データ消去についてお伺いしたいのですが、ソフトウェア消去と物理破壊など何種類かあるのですが、消去方法について、こちらから指定できるものなのでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。データ消去作業完了証明書(HDD1個につき3,000)を発行の場合のみ、ご希望の方法で消去致します。但し、上記証明書発行については下記の引取方法の場合のみ可能です。・訪問引取(都内23区のみ PC台数10台以下の場合は別途出張費用15,000円が発生します)・持込引取(弊社までお持込頂く)※配送引取の証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。
i mac 17inch 破棄願いたいのですが。HD・メモリーは抜いていますが、破棄できますか?
お問い合わせありがとうございました。HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。
こんにちは。堀内と申します。お問い合わせさせていただきます、PCと同封ならゲーム機(プレステ)も可能とありますが、初代PSも可能でしょうか。ご返信いただけますと幸いです。
お問い合わせありがとうございました。お引取します。パソコンと同梱にてお送り下さい。
古いiPhone4sと一緒に3.5インチHDD(2個)を処分したいのですが、同じ箱に梱包し御社に着払いで発送すれば無料で処分いただけますか?
お問い合わせありがとうございました。1箱に纏めてお送り頂ければ無料処分致します。