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ご質問と回答287

2022年5月15日(日)から2022年5月24日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年5月24日(火)

台数が多くて二箱以上になっても着払いで送付しても大丈夫ですか

PC内容、台数をお知らせ下さい。

2022年5月24日(火)

パソコンのモデムはノートパソコンと一般に処分可能でしょうか?

モデムは処分不可です。

2022年5月22日(日)

はじめまして。パソコン2台が長年、家で眠っています。テータは未消去です。Windows98 富士通FMV 6233NU2/WWindowsXP NEC LL550GD周辺機器としてACケーブル、テンキーとマウスもあります。テンキーやマウスはパソコンとの同梱は不可でしょうか。それから、ガラケーが6台(いずれもデータは未消去)と周辺機器(充電器やACケーブル、車載フォルダなど)がありますが、パソコンと同梱が可能でしょうか。よろしくご教示願います。

テンキー・マウスは同梱不可です。ガラケー、充電器、ACケーブルは処分可能です。車載フォルダは同梱不可となります。よろしくお願いいたします。

2022年5月22日(日)

処分を依頼したいのですが、分解されたタブレットとスマートフォンは処分可能でしょうか。スマートフォンは一式揃っていますが、ディスプレイなどバラバラの状態です。

分解したものは引取できません。

2022年5月20日(金)

すみません、ちょっと質問です。送れるもの(廃棄できるもの)の中にタブレットが入っているのですが、パソコンはなく、例えばタブレットだけスマホだけでも大丈夫という理解でよろしいのでしょうか?またそれら1個だけとかでもいいのでしょうか?

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2022年5月20日(金)

ノートブックの交換用バッテリーは同梱可能ですか?

同梱可能です。

2022年5月17日(火)

HPに「5月20日発送分まで全額無料」とありますが、それ以降(21日過ぎ)では費用はいくらになりますか。

5/20以降もキャンペーン継続の予定です。発送のタイミングで、再度ホームページをご確認ください。※キャンペーン終了の場合は送料のみお客様ご負担となります。

2022年5月17日(火)

年式が解らないのですがNEC-PC-VN770WG6RとSONY-PCG-11212Nの2台ですが無料引き取り可能ですか?

可能です。

2022年5月16日(月)

パソコン液晶モニターのみは元払いにすれば引き取可能ですか?

はい。元払いであれば可能です。(24インチ以下の画面割れ無しに限ります)よろしくお願いいたします。

2022年5月15日(日)

携帯電話(スマホ、ガラケー)もデータ消去の後、処分してもらえますか?

はい。データ消去・処分を行います。よろしくお願いいたします。

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