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ご質問と回答243

2021年6月6日(日)から2021年6月15日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年6月15日(火)

古いブラウン管のパソコンとハードディスクを取り外した外側だけを引き取ってもらえるのでしょうか?

ブラウン管は引取できません。外側とはデスクトップ本体のことでしょうか。本体であれば引取できます。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc-re3196.com/faq/que/a4.html

2021年6月14日(月)

液晶が割れている モニターは回収可能でしょうか?メーカー DELL 23インチ程度回収は無料でしょうか?料金がかかる場合 いくらになるでしょうか?なにとぞ回答お願いいたします。

回収できません。

2021年6月14日(月)

データ消去もお願いしたいのですが、消去証明書の発行はできますか?また証明書発行に伴い費用はかかりますか?

データ消去作業は全て無料で行っております。個人様の証明書発行は対応しておりません。

2021年6月14日(月)

データ消去もお願いしたいのですが、消去証明書の発行はできますか?また証明書発行に伴い費用はかかりますか?

データ消去作業は全て無料で行っております。個人様の証明書発行は対応しておりません。

2021年6月11日(金)

大阪に住んでいますが、何の申し込みもなして、御社宛に送っても大丈夫ですか?

申し込み不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。

2021年6月9日(水)

ノートパソコンの廃棄を考えています。宅急便で貴社に送付して無料版の引き取り証明を発行していただくことは可能でしょうか?また本PCは客先から預かった物で客先名での発行は可能でしょうか?御回答のほど、よろしくお願いします。

ホームページにも記載しておりますが、送っていただいた場合は、証明書の発行は行っておりません。よろしくお願いいたします。

2021年6月8日(火)

お世話になります。ノートPC廃棄についてお伺いしたい点がございます。古いノートPCを廃棄予定なのですが、HDDとメモリが入っていない状況です。Q&Aではメモリが無い場合は回収不可と記載がございますが、有料で廃棄を行っていただくことは可能でしょうか。LENOVOのThinkPad T510です。よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら、無料で廃棄いたします。よろしくお願いいたします。

2021年6月8日(火)

デスクトップパソコンを処分したいと思っています。モニター画面・キーボード・バッテリーはどのように処分すれば良いのでしょうか?

デスクトップはホームページの手順に従って「送る」、「持ち込む」でお受け取り致します。https://www.pasokon-syobun.com/send/モニター画面・キーボード・バッテリーはお住いの自治体で処分方法を確認してご利用ください。よろしくお願いいたします。

2021年6月7日(月)

ノートパソコンはバッテリーが付いたものを送るべきですか?それともバッテリーを外したものを送るべきですか?

バッテリがついたものを送ってください。よろしくお願いいたします。

2021年6月6日(日)

vaioのテレビサイドPCというディスプレイのない丸型のパソコンも回収可能でしょうか?

回収可能です。よろしくお願いいたします。

廃棄したい
パソコンは?