お問い合わせと回答368
2019年8月13日(火)から2019年8月20日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンの処分をお願いしたいと思っております。処分できない物の中に「液晶モニタ」がありますが、デスクトップと液晶モニタを同梱で送っても引き受けてもらえないのでしょうか?
液晶モニタは同梱でもお引取りできません。
お世話になります。デスクトップのパソコンの処分を検討しております。デスクトップパソコンの本体と液晶モニターなのですが、液晶モニターは画面が割れていませんが波打つようなかんじの画面状態なのですが、持ち込みなら同時処分は可能なのでしょうか?
液晶焼けに該当しますのでお持込でも引取りできません。
ノートパソコン1台を処分したいのですが、これとは別に自作で使用したHDDが数台(3.5インチ6台、2.5インチ2台)あります。これらすべてをノートPCと同じ箱に入れて送ってもよろしいでしょうか。
宅急便を超えなければ同梱可能です。
ブルードット7インチタブレットですが画面割れがある場合引き取りしてもらうことは出来ないのでしょうか??
引取りできません。
dellのwindows xpを5台持ち込みでお願いしたいのですが可能でしょうか?
可能です。営業日の受付時間内にお持込下さい。
ノートパソコンのモニター部の側面(両側とも半分ぐらい)が裂けている状態でも引き取りは可能でしょか?
送料お客様ご負担であればお引取りします。
PCの廃棄を御願いしたく考えておりますが、ディスプレイやキーボードは出来ないのでしょうか?ネットでは可能そうでしたので。
ディスプレイやキーボードは引取りできません。
初めまして。ノートパソコン2台と自分で壊したパソコン2台のパーツ(液晶、バッテリー)を同梱 したいのですが、無料で処分していただけるのでしょうか。バラバラにし始めてから御社のサービスを知りました。お返事お待ちします。よろしくお願いいたします。
パーツ及び分解したパソコンは引取りできません。
お忙しい中失礼いたします。今回、壊れて動かなくなった自作のPCとps3(本体、コントローラー、電源ケーブル、HDMIケーブル)と使っていないスマホ&タブレットをお送りさせていただきたいと思っております。その中で、タブレットがひとつ画面が割れているのですが、引き取っていただけるのでしょうか?後、使っていないPCのパーツがあるのですが、それも追加で引き取っていただけるのでしょうか?
PCパーツは引取り不可、画面割れタブレットは同梱であればお引取りします。
HPを見て問い合わせで連絡させていただきました。10 年近く前の BTO のノート PC の回収依頼を出させていただこうかと思っております。分解したものの回収が不可とのことですが、部品回収用に分解されたものではないものの、底面の一部が欠損していても回収は可能でしょうか。具体的には、PC 底面の増設用のポートにアクセスするための 7-8 cm 四方の穴 (?) のプレートが、固定用のネジの痛みのためプレートごと紛失してむき出しの状態です。
送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。