ご質問と回答276
2022年2月21日(月)から2022年2月26日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
2-in-1のノートパソコンを送りたいと思っています。それに加えて、単品でマザーボードやメモリ、CPUクーラーを同封して送った場合は受取拒否になるのでしょうか?
同梱でしたら受け取り致します。よろしくお願いいたします。
FMV LX/A700 です。廃棄したいのですが対象ですか?対象外の場合は、どこに問い合わせたら良いのかおしえてください。
対象ですが、送料お客様ご負担となります。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
パソコンをお送りさせて頂いたのですが、急ぎすぎて間違えてキーボードも一緒に入れてしまったのですが大丈夫でしょうか?
ご連絡ありがとうございます。今回は受領します。次回ご利用頂く際がありましたらご注意下さい。
液晶ディスプレイで壊れている古い物は回収して頂けないですか?画面は割れていません。
回収しておりますが、送料はお客様負担となります。よろしくお願いいたします。
ガラケー携帯だけでも処分して頂けますか
送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。
デスクトップでスタートボタン(スイッチ)が破損しているものは回収可能ですか?不具合はそのボタンと、あとはプラスチックに一部割れです。バラバラにはなっていません。
可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
スマホ数台と液晶一体型PC(2007年以前24インチ以下モデル)とキーボードとマウスを一緒に処分をお願いする場合、送料は着払いで大丈夫ですか?
キーボード、マウスは送れません。(ホームページに記載しております)スマホ数台と液晶一体型PC(2007年以前24インチ以下モデル)は、宅急便サイズにまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。
廃棄パソコンと同梱で壊れたビデオデッキ、壊れたハードディスクレコーダー、PCマザーボード、PC電源、グラフィックカードは送っても大丈夫でしょうか?
引取できませんので送らないで下さい。
パソコン、ゲーム機を処分したい
下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html
お問い合わせさせていただきます。パソコン2台段ボールの大きさと25kgまでとの関係で段ボール2箱になりますが両方とも無料(着払い)でよろしいですか?宜しくご返答お願い致します。
着払い対象製品であれば大丈夫です。