お問い合わせと回答447
2021年1月5日(火)から2021年1月11日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン1台の処分をお願いする予定ですが、ゲームのソフトや付属品も同梱できますか?ゲーム機本体はありません。よろしくお願いします。
同梱可能です。よろしくお願いいたします。
はじまして。PCとタブレットが電源が入らない状態ですが、処分可能でしょうか。お手数ですが、ご確認お願いします。
可能です。よろしくお願いいたします。
MacBookとiPadを処分したいのですが、ただ着払いでお送りすればよろしいのでしょうか。
はい、1つの箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
一回で一箱は無料、了解です。例えばひと月後、あるいは数日後に再度無料サービス利用可能でしょうか。
全体で何台あって、どのように出す予定をご連絡ください。こちらで提案させていただきます。よろしくお願いいたします。
富士通の一体型パソコン「LX70W/D」はヤマトの着払いで廃棄可能でしょうか?
着払い不可です。送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。
お世話になります。全体でかかる費用は発送代のみという認識で良いでしょうか?
元払い、着払いはお送り頂く商品によって異なります。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願い致します。
i phone1台のみでも利用可能ですか?また、画面割れ、電池パックの膨張がありますが大丈夫でしょうか?
画面割れは着払い不可です。送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。
ご担当者様:古いノートパソコンを送りしたいのですが、ハードドライブがなくても大丈夫ですか?配送料を支払う必要がありますか?
HDDのみ無しであれば問題ありません。ヤマト宅急便着払いOKです。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します
1月10日を過ぎると処分費用はいくらにまりますか?ノートパソコンのデータの消し方がわかりません。そのまま送っても大丈夫ですか?
1/10以降にホームページをご確認下さい。そのままお送りいただいて大丈夫です。よろしくお願い致します。
プレイステーションと電池パックカバーがないガラケーは2台にカウントされますでしょうか?
送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。