お問い合わせと回答109
2013年5月29日(水)から2013年6月3日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
質問: 古くなった液晶モニター2個と一緒に、PCのキーボードを同梱で お送りした場合、受け取っていただけますでしょうか? 受け取り可能なのはキーボードはPC本体と同梱時のみになるのでしょうか? ご回答よろしくお願いいたします。
1つのダンボールに同梱してください。液晶単体でもお引取できます。
ノートパソコン2台の処分を考えています。 2点ご質問が御座います。 (1)2台一緒に1つのダンボールに同梱して送っても宜しいでしょうか。 (2)1台はキーボードのキーパッドが2ヶ所外れ、紛失してしまいました。この状態でも送っても宜しいでしょうか。 ご返信、お待ちしております。
1つのダンボールに同梱してください。キー取れについてはお引取できます。
インターネットでホームページを拝見させていただきました。 よろしくお願いいたします。 十年来使用していたパソコンが壊れてしまいました。 富士通の c26-wc/f という機種です。 無料で回収・リサイクルしていただけるということでございますが、梱包し、いきなり発送してしまってもよろしいのでしょうか? 一応ハードディスクは取り外してありますが・・・ 大変不躾な質問でございますが、ご返答よろしくお願いいたします。
お申込みや事前連絡は不要です。 お引取対象機器、梱包方法や送り先などについてはホームページをご参照下さい。
液晶モニタだけを御社にお送りする場合、キーボードの同梱は可能でしょうか?
同梱可能です。 緩衝材は不要ですが、画面は割れないよう保護してお送り下さい。
パソコンを送らせていただきたいのですが、送料無料となるのは5月いっぱいとありました。 ちょっと遅れてしまうのですが、6月3日送付だともうそのキャンペーンは適用していただけないでしょうか。 仕事の都合で連日帰宅が遅くなっており、どうしても今月(といっても今日で最後ですが)お送りすることができないのです。 ちなみにノートパソコンが2台、デスクトップが1台あります。 誠に勝手を申しますが、ご検討いただけたら幸いです。
キャンペーンの延長については現段階で返答できませんので 6月以降、ホームページにてご確認下さい。
送りたいもの: デスクトップ型パソコン 旧Gateway 付属のキーボード 液晶モニタ(破損は無) ケーブルとコード類 先週まで使っていましたので、故障はありません。 起動がやや不安定です。長年の修理と改装で、購入時とは一部違っています。液晶部分はプチプチで厳重にくるみました。重量は全部で22kgくらい。クロネコヤマト便で送ります。 処分をお願いできますでしょうか?
全てまとめて1箱でヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。
先日古いパソコンが出てきたのですが、5インチベイのフロントパネルの蓋が一つありません。 また、CPUやボード、DVD等はあるのですが電源ケーブルが無く動くかどうか分かりません。 このPCは引き取り不可でしょうか?
お引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
お世話になります。 デスクトップパソコン3台と、ノートパソコン1台の引き取りをお願いしようと思い、梱包準備中なのですが、クロネコヤマト宅急便の重量制限(25キロ)を超えそうな気がしています。 2箱に分けて構いませんか?
その場合には2箱に分けて頂いて構いません。
初めまして。HPを見てメールさせて頂きました。 質問させていただきたいのですが、 液晶ディスプレイの引き取りをお願いする場合、 付属のコンセントやアダプタも一緒にお送りしてもよろしいのでしょうか。 お手数ですが返信いただければ助かります。
液晶ディスプレイ(画面割れ無し)と同梱であればお引取致します。
スピーカーの同封について 液晶モニタ(液晶割れ等ありません)を回収していただきたいのですが,そこにPC用の5.1chのスピーカーおよびスピーカー用のケーブルを同封してもよろしいでしょうか? よろしくお願いいたします.
小型のスピーカーであれば同梱して頂いて構いません。 大型の場合はご遠慮下さい。