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ご質問と回答109

2016年11月4日(金)から2016年11月25日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2016年11月25日(金)

携帯電話・スマホの処分をお願いしたいと考えています。同時に、(1)モバイルWiFiルーター3台、(2) 小型モバイルバッテリーを同梱して処分をお願いすることは可能でしょうか?

スマホ、携帯と同梱であればお引取り致します。 よろしくお願いいたします。

2016年11月23日(水)

鹿児島県の種子島からノートパソコンを1台廃棄してもらいたいのですが、その場合は元払いでしょうか?

ヤマト宅急便 着払いでお送りください。よろしくお願いいたします。

2016年11月22日(火)

すみません。モニタの液晶部分が割れていると引き取れないと書いてありましたが、外装(上部ベゼル)に割れがあり、モニタ部分は正常に映る状態のモニタは引き取りできるでしょうか。

元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致しますのでご検討ください。よろしくお願いいたします。

2016年11月21日(月)

お世話になっております。あまり無い事例と思いますので確認させてください。Toshiba ブランドのAS7000 U30(タワーサーバ)とその外付けHDが2つあります。お引き受けいただけるものでしょうか?よろしくお願いいたします。

お問い合わせ頂いた商品AS7000 U30については、申し訳ございませんがお引取り不可となります。ご了承ください。外付けHDDについては、PCもしくは液晶モニタと同梱であればお引取り致します。よろしくお願いいたします。

2016年11月19日(土)

法人でも無料で引き取ってくれますか?

個人様・法人様問わず、無料引取致します。よろしくお願いいたします。

2016年11月13日(日)

パソコン処分の件ですがNEC VS46H/1B(simplem)本体(ハードディスクなし)、付属品(マウス、キーボード、ACアダプター)の処分は出来ますか?ハードディスク取り外し前までは作動しました。

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2016年11月9日(水)

ウィンドウズ2000のノートパソコンについての無料回収を希望しております。パソコンのディスプレイを開閉する部分(ジョイント部分)の片側の部品が無くなっており、電線の一部が見えております。その状態での無料回収は可能でしょうか?もし、発送して回収不可と判断された場合、返送送料、下取り費用の支払い方法はどの様にすればよろしいでしょうか?また、パソコンを起動しても完全に立ち上がらずリカバリーも出来ない状態ですが、御社でのデータ消去を無料でお願いすることは出来ますか?ご回答宜しくお願いします。

無料引取致します。ホームぺージ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2016年11月7日(月)

重量が25キロを超える場合、その重量に収まるように分けて発送すれば良いですか?

はい、1箱が宅急便サイズを超えないようにしてください。また複数台あるかと思いますので、なるべく1箱に複数台梱包のうえお送りください。よろしくお願いいたします。

2016年11月5日(土)

ゲーム機のPSXは引き取って頂けますでしょうか?

お引取りします。よろしくお願いいたします。

2016年11月4日(金)

無料とのことですが、対象にならなかった場合が不安なので、質問します。3点あります。・2006年製東芝のノートパソコン…キーボード破損(一部のキーがない)・2013年製acer製のwindowsタブレット(画面映らず。外観は割れていないようだが、内側に液晶のにじみか漏れのようなものが見える。)・2011年製サムスンのアンドロイドタブレット…動作問題なしこの三点ですが、無料引き取りの対象になるでしょうか。よろしくお願いします。

全て1箱にまとめてお送り頂ければ無料引取致します。よろしくお願い致します。

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