お問い合わせと回答646
2023年2月27日(月)から2023年3月3日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になりありがとうございます。昨夕ヤマト便で送らせていただきましたが、そのうちの一台が Thinkpad X41（故障中）でウルトラベース付きです。発送してから気が付いたのですが、恐らくウルトラベース用と思われる鍵が手元に残っていました。刻印に IBM H03 とあります。もしそちらでの作業に必要でしたら、別途送付させていただきます。 必要かどうかお知らせいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
不要ですので、お客様側で処分してください。よろしくお願いいたします。
処分したいパソコンが何台か有りますがデーター削除など私ではできないのですがハードディスクを外して送っても処分していただけますか？ディスクを外すことは出来ると言う友人は居りますのでお尋ねします。どうぞよろしくお願い致します。
処分します。
キーボードのみ、液晶モニターのみの発送は可能でしょうか？
送料お客様ご負担であればお引取します。※液晶は24インチ以下に限ります
ノートパソコンから分離した液晶パネルは回収できますか。パネルは少し液晶漏れしていますが、画面は映ります。
回収できません。
液晶ディスプレイだけの引取も対応してますでしょうか？
送料お客様ご負担であればお引取します。※24インチ以下に限ります
古くなっていて且つ壊れたパソコンを送ろうと思っています。パソコンですが、液晶は破損しておらず、電源は普通について操作はできるものの、キーパッドと液晶の接続部分が片側だけ割れて破損してしまっています。そのため、パソコンを開けると少し浮いてしまうという状態です。このようなパソコンでも引き取って貰えますでしょうか？
送料お客様ご負担であればお引取します。
ADOBE ILLUSTRATOR CS4(ソフト)は廃棄できますか
廃棄できません。
EVER GREENのEG-SATA56は廃棄できますか
廃棄できません。
他のサイトではソフトウェアを使ってデータ消去をしてから送って下さいとあったのですが消去しないまま送ってもデータの消去をして頂けるのですか？あと、2月28日を過ぎても無料で回収していただけますか？
データ消去します。無料キャンペーンは継続予定ですが、お送り頂く段階で、再度ホームページをご確認下さい。
お世話になります。以下3点につきまして、着払いあるいは送料自己負担でもデータ消去含む処分をして頂けますでしょうか。ご確認よろしくお願い致します。(1)HDD(ネジ含むパーツは揃っているが分解してありトップカバーが曲がっている)(2)ガラケー(電源ケーブル付マイクロSDを抜いた状態)(3)ノートPC(キーが一部抜けている状態、分解形跡あり、バッテリーパック無し、電源アダプター有り、HDD取り外して傷つき状態で同梱)。
(1)～(3)、全て送料お客様ご負担であればお引取します。
