ご質問と回答121

2017年5月13日(土)から2017年5月27日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2017年5月27日(土)

すみません、少々質問させてください。故障したデスクトップPC2台と、同じく故障したノートPC1台の処分を考えています。デスクトップPCはハードディスクとメモリ、それとグラフィックカードなどのあとから買ったオプション類を抜き取ってあるいわゆる部品かけの状態なのですが、(少なくとも一台は。)そういうものでも処分していただけるのでしょうか?説明文ではHDDは抜いてあってOKとのことでしたが、メモリがないものも大丈夫でしょうか?お忙しいところお手数をおかけしますが、ご回答いただければ幸いです。よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。どちらか1台が条件を満たしていれば処分可能です。ただし、HDDのみないものが条件です。その場合は、1箱に2台を入れてお送りください。満たしていない場合は、送料お客様負担でしたらお送りいただけます。

2017年5月24日(水)

パソコンモニターと東芝の立ち上がらなくなったノートパソコンが手元にあるんですが、本当に無料で処分して頂けるのでしょうか?。因みにノートパソコンのHDDは抜いてあります。 マザーボードを交換しないとダメらしいです。 windows XPがosのパソコンです。

お問い合わせありがとうございました。画面割れ、分解していなければお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2017年5月23日(火)

液晶ディスプレイのみの処分を検討しています。破損や液漏れ、焼けはないのですが、使用していると頻繁に砂嵐のような残像が残るようになりました。別のディスプレイに変えたところ問題なく表示できていたので、ディスプレイの故障だと思いますが、処分できるのでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年5月22日(月)

不要となったディスプレイ、デスクトップPCを貴社にて処分いただきたいと考えております。ディスプレイ10台、パソコン本体10台ほどありますが、事前のご連絡不要でお送りしてよろしいでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければお引取致しますが、段ボールは全部で何箱になりますでしょうか?お手数ですがご返信のほどよろしくお願い致します。

2017年5月21日(日)

ノートパソコン本体のみでACアダプターがありませんが処分可能ですか?

お問い合わせありがとうございました。お引取致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年5月18日(木)

液晶モニタと一緒にキーボード、マウス、スピーカー、線を送ってもよろしいでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。同梱して頂ければお引取します。

2017年5月17日(水)

液晶モニター単体でも無料で処分してもらえますか?

お問い合わせありがとうございました。画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送りください。

2017年5月16日(火)

iMac MB325J/A Model No1225 の引き取りはできますか?液晶一体型です。Windows10に変換済みですが、故障はしていません。無料での引き取りができるかご連絡ください。よろしくお願い致します。

お問い合わせありがとうございました。液晶画面割れ無しであれば無料引取します。ホームページ記載の通りにお送りください。

2017年5月14日(日)

ソニーVAIO(PCV-D11N)の液晶・キーボード部分を取り外してしまったのですが、処分をお願いすることは可能でしょうか?なお、マウス・電源コード等は捨ててしまいました。

お問い合わせありがとうございました。申し訳ございませんがお引取不可となります。ご了承下さい。

2017年5月13日(土)

処分をお願いしたいパソコンが自作機含め6台(全て完動ですが、HDDは取り外します)あり、単体質量合計が50kg弱となってしまいました。2個口でお送りする場合、2個とも着払いで発送して宜しいのでしょうか?他のQAを拝見しますと、2個目は元払いで・・・との記載もあり、確認させていただきたくご連絡させていただきました。ご回答方、宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。6台でしたら、2箱着払いOKです。1箱が宅急便サイズを超えないよう、ご注意下さい。

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