ご質問と回答121

2017年5月17日(水)から2017年6月1日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2017年6月1日(木)

処分したいパソコンが3台あります。1箱には重量がオーバーしてしまうので、2箱に分けるしかないです。2箱送っても大丈夫ですか?

お問い合わせありがとうございました。2箱に分けてお送り下さい。

2017年5月31日(水)

本日出荷まで全額無料について明日下記をヤマト(御社指定)にて着払い配送しようと考えています。・PS2・Wii・DS・スマホ・ガラケー全額無料が終了するため費用がかかりますでしょうか。2週間ほど前にパソコン処分で利用しており、その際には一切費用はかかりませんでした。以上、ご回答宜しくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。6月も継続して着払いキャンペーンを実施します。パソコン同様、1箱にまとめてお送り下さい。

2017年5月29日(月)

沖縄からも大丈夫?

お問い合わせありがとうございました。ホームページにも記載していますが、沖縄県は着払い対象外です。送料元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。

2017年5月27日(土)

すみません、少々質問させてください。故障したデスクトップPC2台と、同じく故障したノートPC1台の処分を考えています。デスクトップPCはハードディスクとメモリ、それとグラフィックカードなどのあとから買ったオプション類を抜き取ってあるいわゆる部品かけの状態なのですが、(少なくとも一台は。)そういうものでも処分していただけるのでしょうか?説明文ではHDDは抜いてあってOKとのことでしたが、メモリがないものも大丈夫でしょうか?お忙しいところお手数をおかけしますが、ご回答いただければ幸いです。よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。どちらか1台が条件を満たしていれば処分可能です。ただし、HDDのみないものが条件です。その場合は、1箱に2台を入れてお送りください。満たしていない場合は、送料お客様負担でしたらお送りいただけます。

2017年5月24日(水)

パソコンモニターと東芝の立ち上がらなくなったノートパソコンが手元にあるんですが、本当に無料で処分して頂けるのでしょうか?。因みにノートパソコンのHDDは抜いてあります。 マザーボードを交換しないとダメらしいです。 windows XPがosのパソコンです。

お問い合わせありがとうございました。画面割れ、分解していなければお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2017年5月23日(火)

液晶ディスプレイのみの処分を検討しています。破損や液漏れ、焼けはないのですが、使用していると頻繁に砂嵐のような残像が残るようになりました。別のディスプレイに変えたところ問題なく表示できていたので、ディスプレイの故障だと思いますが、処分できるのでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年5月22日(月)

不要となったディスプレイ、デスクトップPCを貴社にて処分いただきたいと考えております。ディスプレイ10台、パソコン本体10台ほどありますが、事前のご連絡不要でお送りしてよろしいでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければお引取致しますが、段ボールは全部で何箱になりますでしょうか?お手数ですがご返信のほどよろしくお願い致します。

2017年5月21日(日)

ノートパソコン本体のみでACアダプターがありませんが処分可能ですか?

お問い合わせありがとうございました。お引取致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年5月18日(木)

液晶モニタと一緒にキーボード、マウス、スピーカー、線を送ってもよろしいでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。同梱して頂ければお引取します。

2017年5月17日(水)

液晶モニター単体でも無料で処分してもらえますか?

お問い合わせありがとうございました。画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送りください。

廃棄したい
パソコンは?