お問い合わせと回答548
2022年2月1日(火)から2022年2月3日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
廃棄予定の物の詳細です↓・CD×3枚(プラスチックケース含む)・ドライヤー×2・PC電源コード×1・スマホ充電器×1・スマホ×4以上をお願いしたいと考えているのですが、対応可能でしょうか？
下記3点は引取可能です。1箱（袋）にまとめてお送り下さい。・PC電源コード×1・スマホ充電器×1・スマホ×4下記は引取不可です。・CD×3枚(プラスチックケース含む)・ドライヤー×2
処分をお願いしたいのは、デスクトップ本体と、20インチのモニタですが緩衝材不用ですとダンボールに隙間が出来て輸送の時に画面が割れないでしょうか？
画面にダンボールをあてがっていただければ隙間は問題ございません。よろしくお願いいたします。
ハードディスクをドライバーで破損させて送ってもいいのでしょうか？
パソコンと一緒であれば送っていただけます。よろしくお願いいたします。
古くても大丈夫ですか❓Windows7も対象ですか❓ノートが6台、iPad1世代とiPad miniの初期があります
古くても大丈夫です。Windws7も対象です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
自作PCの電源ユニットがない状態でもお送りする事は可能ですか？
送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。
ポケットWi-Fiは送れる物ですか？
パソコンと一緒であれば送れます。よろしくお願いいたします。
データの消去方法がいまいち分からないのですがソフトウェアのみならずハードディスクのデータも消してもらえるのですか？
引取したパソコンは、全てデータ消去いたします。ご安心ください。よろしくお願いいたします。
骨董品並みの古いパソコン（3台）ですが、「宅配着払い」「廃棄費用やデータ消去無料」でお引き取り可能でしょうか？（1）Apple iMac PowerPC G4 800MHz: 本体＋キーボード＋電源ケーブル 【起動可】（2）Panasonic CT-F5: 本体のみ 【起動可】（3）Apple PowerBook 1400cs/166； 本体＋電源アダプタ 【電源入るが起動不良】なお、（1）はデスクトップ、他はノートPCです。
3点全てを宅急便サイズ（160cm25kg）1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。
デスクトップの2007年と2009年のMac Pro(アルミ筐体)2台とAppleのLEDディスプレイ3台(20.23.27インチ)を処分したいのですが無料で処分出来るのでしょうか？
デスクトップはヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。液晶モニタは送料お客様ご負担であればお引取します。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
梱包ですが、段ボールが手元になく、プチプチに入れて伝票を貼っての発送は可能でしょうか？
可能です。
