お問い合わせと回答578

ワークステーションパソコン2台、デスクトップパソコン1台、液晶モニター（15インチ）が2台あるのですが、大きさ的に1箱に入りきれない為、当方元払いにてお送りしようと思いますが、引き取り費用は無償とのことで問題ないでしょうか。

はい。引取費用は無償です。

確認させて下さい。廃棄したいPCが2台あります。1台はノートパソコン。これは問題なし。もう一台が、ソーテックのアフィーナスタイルとか言った液晶一体型かと思うのですが（2000年頃、PUFFYがCMしてました）、久しぶりに開けてみたら画面全体に斜めに亀裂ではない、汚れのようなものが付着しているのですが、「液晶漏れ」という症状なのでしょうか？液晶漏れだとすると、回収は不可ですよね？データ消去も出来ず困っています。急ぎませんので返信お願い致します。

ソーテックのアフィーナスタイルは液晶漏れに該当しますので、引取不可となります。よろしくお願いいたします。

ハードディスクを取り出して破壊後PCに戻して、ネジ等を元通りにはめ直したものは回収対象でしょうか？

回収対象です。

処分できませんの一覧に、光学ドライブが抜けているものとありますがボタンを押してもトレイが出てこないものは引き取っていただけますか？ランプは点くので通電はしていると思います

処分可能です。よろしくお願いいたします。

PC本体とPS3をお送りする予定です。本体と一緒であればイヤホンも回収可能と記載がありましたが、PCやPS3の付属品ではない別購入したイヤホンも回収可能でしょうか。

回収可能です。よろしくお願いいたします。

ご担当者様はじめまして、今回、ノートPCの廃棄をご依頼したいと思うのですが、ハードディスクを取り外した状態で回収して頂く事は可能でしょうか？他は何も取り外ししておりません。宜しくお願いいたします。

回収いたします。よろしくお願いいたします。

パソコン1台分だけでもやっていただけるんですか？

処分いたします。よろしくお願いいたします。

ゲーム機（PS3他）の処分の依頼を考えております。ダンボールで送る際、外箱も一緒にいれても処分は可能でしょうか。それとも本体のみのほうがよろしいでしょうか。

処分可能です。どちらでも構いませんのでお客様のご都合の良い方でお送りください。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒に スマホとガラケーを送りたいのですが こちらもデータ消去して頂けるのでしょうか？

データ消去を行います。よろしくお願いいたします。

VHSカセットデッキ、テレビ用の．ケイブル線は、引き取ってもらえますか。

引取できません。