お問い合わせと回答326
2019年1月21日(月)から2019年1月29日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
電池が膨れてしまっているタブレットもpcなどと一緒に引き取って頂くことは可能でしょうか。
パソコンと同梱であればお引取りします。
こんにちは。パソコンと一緒にiPod miniを送ろうと思っているのですが、画面が液晶漏れしていますが大丈夫でしょうか?
パソコンと同梱であればお引取りします。
この度はお世話になります。ノートパソコンのデータ削除と破壊をお願いしたく、本日ヤマトの着払いにて発送させて頂く予定なのですが、以下付属品も同封して問題ございませんでしょうか?・フロッピーデスクドライブ(USBタイプ)お手数ですが、ご教示の程よろしくお願い致します。
問題ありません。同梱にてお送り下さい。
ノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、外付けのDVDドライブも同梱してよいですか?
外付けのDVDドライブを含めて付属品は廃棄できません。
お世話になります。個人で所有するパソコンを会社から発送し処分していただくことはできるのでしょうか?
処分致します。
一体型デスクトップパソコンの処分について質問があります。・処分したいパソコンに立て筋のような液晶漏れというか色ムラみたいな物が映っているのですが、その辺もトップページに表示されていた廃棄の非対象品なのでしょうか。・廃棄したい2台のパソコンの1台目はソフトウェアですでに抹消してしまったのですが、それについては廃棄の対象として扱ってくれますか。
液晶漏れは対象外です。データ消去についてはお客様側で行っても問題ありません。
液晶モニタWACOM C-1500X(G)をお願いしたいのですがスタンド部分なしでも回収して頂けますか?
ペンタブレットはお引取りできません。ご了承ください。
液晶ディスプレイをお送りしたいのですが購入時に付属していた電源コード、ケーブルも同梱してよいでしょうか?よろしくお願い致します。
同梱可能です。
ノートPC処分検討しています。液晶画面色あせ(全体的に青みがかっている)しています。画面焼けはしていません。処分可能ですか?
送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。
サーバーであっても、ラックマウントサーバーでなければ引き取りいただけますでしょうか。
宅急便サイズでお送り頂けるタワーサーバーであればお引取りします。※NASやテラステーションは対象外です。


