お問い合わせと回答326

初めての利用を検討しておりますバッテリーが膨らみ、底面・キーボード面が隆起しているノートPCも無料対象でしょうか？

無料対象です。よろしくお願いいたします。

電子手帳は、引き取りokですか？

いいえ。電子手帳は引取対象外です。

壊れたサーバーも廃棄できますか？

宅急便サイズ内で送料お客様ご負担であればお引取します。

会社法人になります。福山運送（元払い）でデスクトップパソコンと液晶ディスプレイ・マウス・キーボードを無償にて1セットそちらに送付すれば、ろしいでしょうか。送付先を教えてください。ただし、PCのHDDはありません。よろしくお願いいたします。

元払いの送付先は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/motobarai.html

ノートパソコンの処分を考えておりますが、無料の回収対象となりますでしょうか。一台は画面等本体を物理的に破壊しようとして、バキバキとなっております。一台はバッテリーがありません。よろしくお願いします。

一台は画面等本体を物理的に破壊しようとして、バキバキとなっております。→こちらは引取できません一台はバッテリーがありません。→こちらは送料お客様ご負担であればお引取します

ダンボール2個を一つにして送る場合、一つにした包装が縦横高さの合計が160Cm以内に収まらなければならないのでしょうか？

はい、その通りです。

長崎県五島市からの発送になりますが、無料で送れますか。無料が無理な場合は、送料元払いでも引き取って頂けますか。

「送れるもの」であれば、ヤマト宅急便着払いをご利用頂けます。

どんなに古いPCでもハードディスクがなくても無料でしょうか。デスクトップPCに付属していた小さいスピーカーも一緒に入れて送ってもいいでしょうか。またスマホとかはいれなくて、パソコンだけでよいでしょうか。送り返される心配はないでしょうか。PCは何台でも（規定の箱の場合）良いでしょうか。4月10日までに送らないと駄目でしょうか。4月10日までで終わりでしょうか。

＞どんなに古いPCでもハードディスクがなくても無料でしょうか、「送れるもの」であれば無料です＞デスクトップPCに付属していた小さいスピーカーも＞一緒に入れて送ってもいいでしょうか。いいえ、スピーカーは送れません＞またスマホとかはいれなくて、パソコンだけでよいでしょうか。＞送り返される心配はないでしょうか。＞PCは何台でも（規定の箱の場合）良いでしょうか大丈夫です＞4月10日までに送らないと駄目でしょうか＞4月10日までで終わりでしょうか。キャンペーンは継続予定ですが、4/10以降になる場合は、再度ホームページをご確認下さい。

パソコン2台と付属品で引取りが可能でしょうか。引取り可能かの確認の位置づけですので、 当方から確定と引取りお願いをさせて頂いた後、 日程については再度ご相談をお願いします。■　パソコン2台DELL Inspiron15R 7520 BTXLavie PCNS150DAR■付属品デジカメ　OLYMPUS　STYLUS SH-1スキャナ　CANON　CanoScan5000/5000Fも同時に引取りをお願いできないか、ご検討をお願いします。

スキャナ以外は、引取可能です。また送っていただく場合は、特に日程の指定はありません。よろしくお願いいたします。

パソコン2台（電源が入らないもの。）携帯電話数台を指定のダンボールで送った際も料金は無料でしょうか?

無料です。よろしくお願いいたします。