お問い合わせと回答481

パソコンの処分依頼ノートパソコンです。データ消去もしてもらえるでよいですか？でしたら、早速送りたいです。

データ消去を無料で行います。申込不要ですので、下記ページを参考にして送ってください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

沖縄県になりましてMAC（5台）は対応可能でしょうか。また、配送のみでの受付となりますでしょうか。ご確認いただけましたら幸いです。宜しくお願い致します

沖縄県からは、配送のみとなり、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします

デスクトップ1台だけだと、着払いではダメですか？何かダンボールに他に入れたら大丈夫ですか？

ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。同梱可能なものは下記ページの「一緒に送れるもの」をご参照ください。https://www.pc819.com/individual/ok/

一体型PCのモニターが見た目はひび割れも何もなく綺麗な状態ですが、電源をつけるとモニターが壊れている状態です。この様なパソコンは廃棄できますか？

そちらの状態の液晶一体型PCは、2010年以降の製造であれば廃棄いたします。2009年以前の製造の場合は、廃棄の対象外となります。よろしくお願いいたします。

古いノートPC2台を廃棄したいのですが可能でしょうか？付属品の電源ケーブルが紛失してしまいましたので、データ消去もできずなので困っておりまして大丈夫でしょうか？費用はかかりませんか？質問ばかりですいませんが、教えて頂ければと思います。

はい。可能です。費用はかかりません。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

パソコンの電源が入りませんが、無料で処分してもらえますか？また、電源が入らない場合でも、データ消去も無料で出来ますか？

対象製品であれば処分します。故障は問いません。詳細は下記ホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/

ソーテック製でデスクトップ本体のみ、古くリサイクルマークが無い（見当たらない）のですが、無料処分できますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

古いノートパソコン2台あります。そのまま送ってよろしいでしょうか。

はい。大丈夫です。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

ノートパソコンと一緒にPSPも送りたいです。しかし、久々に起動してみるとPSPの方は画面焼けしてました。このPSPは同梱可能でしょうか？（「一緒に処分できるもの」枠も、画面焼け品は不可でしょうか）

はい。ノートパソコンと同梱であればお引取します。

申し込みたいのですが、サイトからの申し込み方法がわかりません。

お申込みは不要です。下記ページ内の「送る」または「持ち込む」のご希望の方法をご参照のうえ、記載の手順に従って下さい。