お問い合わせと回答710
2024年3月10日(日)から2024年3月15日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お忙しいところ恐縮です。「一緒に送れるもの」に、「HDD/外付」とございますが、これはHDDが入っているものではないと駄目でしょうか。HDDが入っていない、HDD外付けケースを廃棄したいと存じます。HDD外付けケースは3.5インチHDDが4台と8台が入るものとなります。以上、よろしくお願い申し上げます。
ケースのみの処分は行っておりません。よろしくお願いいたします。
古いノートパソコン及び、別で過去の古いパソコン(複数台)から、抜き取った内臓HDD(複数台)やメモリ(複数枚)があります。併せて送っても無料廃棄の対象となりますか?
はい。対象となります。よろしくお願いいたします。
MOドライブは廃棄できますか?いっしょに送れるものに入ってなかったのでご質問です。
いいえ。MOドライブは廃棄できません。よろしくお願いいたします。
ブラウン管ディスプレイの処分をしたく考えています。回収いただくことは可能でしょうか。もし可能であれば料金や支払い方法を教えていただけませんでしょうか。
いいえ。ブラウン管の処分はできません。よろしくお願いいたします。
古いノートパソコンを処分したいのですが、家族がパーツを分解しかけて諦めたものがあります。ハードを物理的に壊そうとして失敗したようです。キーボードカバーがはずれ、中身が見えたりしている状態ですが、回収できますか?
いいえ。分解したものはお引取できません。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンの廃棄を検討しています。液晶画面が劣化しております。(多分、ビネガーシンドロームと考えられます。)パソコン廃棄.com様にて廃棄は可能でしょうか?宜しくお願いいたします。
可能です。よろしくお願いいたします。
スマホ、ガラケーなどの充電器も一緒に送ってよろしいでしょうか?
はい。大丈夫です。はい。大丈夫です。よろしくお願いいたします。よろしくお願いいたします。
お世話になります。パソコン2台を送ろうと思っていますが、「CDプレーヤー」は一緒に送れるものには入りませんか?お手数ながらご確認をお願いいたします。
CDプレーヤーは対象外です。よろしくお願いいたします。
一つの箱に古いノートパソコン、自作デスクトップパソコン 各1台、携帯電話(ガラケー、スマホ 数台)、2.5インチHDD 4台、3.5インチHDD 4台 といった内容を 一つの箱に入れて送っても宜しいでしょうか。16kgを超えそうな場合は、2つの箱に分けても宜しいでしょうか。
問題ありません。重さについては25kgまで可能ですので、出来る限り1箱にまとめてお送るようご協力お願いします。よろしくお願いいたします。
お世話になっております。自作パソコンの処分をお願いしたいのですが(1)HDD、SDD無し(2)光学DVDドライブも外して送っても問題ないでしょうかまたその際ドライブが入っていた箇所の部品がもしかしたらみつからないかもしれない為、その部分が開いてしまうのは問題ないでしょうか(3)このパソコンではないデーター消去&処分してほしいHDDが複数個あるのですが、一緒に送っても問題ないでしょうかお忙しいところ恐縮ですがお返事いただけると幸いです
以下、回答いたします。(1)問題ありません(2)送料お客様ご負担であれば問題ありません(3)問題ありませんよろしくお願いいたします。