お問い合わせと回答283
2018年4月14日(土)から2018年4月22日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
メーカー製ベアボーンキットPCの処分をお願いしたいのですが、光学ドライブは外付けの物を使用していたのでPCには装着しておりません。(CPU、メモリー、HDD〜動作不良〜は搭載しております)引き取りは不可能でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
液晶モニタとPlaystation3を廃棄したくそちらにお送りさせていただきいと思います。Playstation3はパソコンと同じ箱ならOKとありますが、パソコンがない場合は送れないんでしょうか。
お問い合わせありがとうございました。液晶モニタとPS3を1箱にまとめてお送り下さい。
パソコン本体と液晶ディスプレイを合わせると25kgを超えてしまうのですが、この場合二箱にして送ってもよろしいのでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。1箱は着払い、1箱は元払いでお送り下さい。
古いノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、内蔵バッテリーとACアダプタがありません。 着払いでの処分は可能でしょうか?宜しく御願いします。
お問い合わせありがとうございました。HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払いであればお引取しますのでご検討下さい。
業務用のデルのデスクトップパソコン2台処分を検討してます。
お問い合わせありがとうございました。ホームページ記載の通りにお送り頂ければ無料処分致します。下記ページのご利用の流れをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
お世話になります。液晶モニタ(MITSUBISHI RDT241WEX)の処分をお願いしたいのですが、LCDアームに取り付けて使用していたため、純正のスタンドが付属しておりません。そのようなものでも処分可能でしょうか?モニタ単体でも処分可能、LCDアームも同梱すれば処分可能、いずれも処分不可・・・など、お教えいただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。画面割れが無ければお引取します。アームについては画面と同梱であればお引取します。但し、宅急便サイズを超えないようご注意ください。
WINDOWS7のパソコン、携帯電話、カメラの処分なのですが、一緒にダンボールに入れてよろしいですか?
お問い合わせありがとうございました。大丈夫です。一箱にまとめてお送り下さい。
FTD-X502ASでも着払い無料処分で大丈夫ですか
お問い合わせありがとうございました。液晶画面割れがなければお引取りします。不要なスマホやガラケー、タブレット、ゲーム機などありましたら、同梱にてお送り下さい。
東芝のノートパソコン1台NECのデスクトップ1台同じ箱でも大丈夫ですか。
お問い合わせありがとうございました。同じ箱でお送り下さい。
Webページの説明を読みました。 私が発送しようとしているノートブック・パソコンは、貴社の「着払い発送」の基準を満たしていると思いますが、もし万が一、そちらが受け入れられない場合は、どうなりますか? (1) 後日、追加費用の請求があるのですか?それとも (2) 宅急便がそのまま返送されるのですか?手続きの流れについて、教えてください。よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。受け取りできない場合は、着払いで発送元へ返送となります。また、発送前の手続きは不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。


